荔浦县农机局注重用“四提升”树农机窗口服务新形象

  近年来，荔浦县农机局积极主动争取县委、县政府和上级农机主管部门的重视支持，不断加大基础设施投入，改善服务机手群众办公场所，紧紧围绕推进农机化管理改革创新要求，采取切实有效措施，巩固完善全国农机安全监理“为民服务、创先争优”示范窗口先进单位创建成果，注重用“四提升”树农机窗口服务新形象。

一是服务意识提升。农机窗口服务部门推行微笑服务，切实为机手群众、报名学员提供便捷高效的审验、登记、办证、入户、过户、考试等方面服务。二是队伍素质提升。按学习培训和教学计划安排，定期组织农机安全监理、农机推广、农机校教练员参加各类岗位技能学习培训，着力打造一支政治坚定、业务过硬、爱岗敬业的农机窗口服务队伍。三是工作业务规范提升。农机窗口各服务部门严格坚持依法行政，依规办理，首问负责，限时办结，规范服务标准，简化办事程序，提高服务效率。四是安全监管能力提升。建立健全县、乡、村三级农机安全监管网络，选好配强村级农机安全协管员，有效发挥他们在农机安全方面的“宣传、信息、监督”的三大职能，构建外勤执法和内勤窗口信息的互通平台，方便机手了解农机安全监理服务信息。“四提升”树荔浦农机窗口服务新形象，促进全县农机化事业的有序、平稳和高效，让机手群众对农机部门的满意度和获得感不断增强。