广西南宁:小旅客身患荨麻疹 列车员真情送温暖

22.01.2016  12:17

  新华网南宁1月22日电(吴小康 闫珠明)虽然离春节还有十几天时间,但从广西南宁开往山东青岛的K1138次列车上,客流量已明显增多。

  1月20日12时30分,由青岛客运段南宁六组值乘的K1138次列车在南宁站迎接旅客上车。拥挤的人群中,一位怀抱婴儿的妇女引起了列车员郝明芳的注意:因为这个孩子一直哭哭啼啼,好像身体不大舒服。13时,K1138次列车准时出发,郝明芳来到这位女乘客座位旁时,看到孩子仍在哭闹,年轻的妈妈则不知所措。经询问,这对母子来自山东省平度市,由于孩子浑身长满荨麻疹,且伴有低烧,因此非常难受。了解到这一情况后,郝明芳意识到如果不及时治疗,孩子或许会面临危险,况且这名女乘客到达青,需要乘坐两天两夜的火车,可能会加重孩子的病情。

  随后郝明芳立即向列车长孙权和乘警长路洁汇报,列车长和乘警赶到现场了解情况后,通过广播寻找医务工作者和药品。之后一名医学专业的大学生对孩子进行了简单检查,基本确认孩子患上了荨麻疹,发低烧是由于感染导致,需服药和外用药进行控制。有热心旅客拿来药品,郝明芳主动给孩子涂上,并不断的安慰母子。一个多小时后,孩子的症状有所好转,身上的红斑逐渐减轻。

  在列车乘务人员的照顾下,1月21日孩子身上的的红斑已全部消失,看到孩子恢复了健康,两天没合眼孩子的妈妈也累得睡了过去,列车人员帮忙照顾着这对母子直到她们顺利下车。不少乘客为列车乘务人员真情服务的精神感动,他们表示给自己留下了温暖回忆。(完)

  

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