商家搞促销 “前120名会员免费领米”被质疑造假

“前120名会员免费领米”被质疑

推出此促销活动的南宁一商家表示，可调出登记名单佐证

广西新闻网 -南国早报南宁讯  （见习记者杨再睿）“双十二”这天，南宁百货金湖广场店进行会员免费送大米活动。活动称，前120名会员凭会员卡可免费领大米。孰知，当天上午10时许，在现场排队的人被告知已满120人。排队的会员闹起情绪，质疑商场的满员信息真伪。

会员怀疑商场造假

12日上午9时30分左右，邓女士在该商场购买了家电。家电卖方告知她，可以凭其购买凭据办理会员卡，参与现场的会员活动。唐女士发现，活动刚刚开始，且名额只针对会员，应该有机会拿礼包。

她拿着刚办的家电会员卡，赶往活动点。当她前面还有6个人时，活动点的商场工作人员表示，已经满了120人，后面的不用排队了。有的市民称，自己从活动一开始就排队了，怎么数都不到120人。“极有可能是商场拿这样的噱头来进行宣传，吸引消费者。”邓女士表示，商场应在现场做好具体公示。另据她透露，在之前的“双十一”，商场也搞过类似活动，整个活动的设置也难以让消费者们信服。

商场回应：可随时调出名单

当天下午2时30分，南宁百货大楼金湖广场店一名相关负责人受访时表示，对会员免费送米的活动，商场没有造假，对于质疑，可以调出活动登记的会员名单佐证。记者提出要求查看本次参与活动的会员名单，该负责人称，所有参加活动的会员名单在活动结束后已经转交至仓库。

该负责人称，所有的登记名单都有自己的签名，每个人的身份证只能办理一张会员卡，领米的时候必须填写个人签名和完善手机联系方式。如果有人质疑，商场可以在媒体记者陪同下进行电话回访。“因为所有发出去的米都需要报到仓库报备，标明所有的米的去向。”负责人表示不存在作假情况。

该负责人称，会员免费送大米，需要一定的流程：会员须持有南宁百货家电会员卡，在活动点登记后领取一张领礼包的纸券，凭该纸券领取大米。她认为，不少会员提出的问题，后期将从技术上进行改变，做好具体的排序工作，以免引起误会。

消协：会员可要求公示

记者拨打“12315”反映情况，并进行相关咨询。南宁市消费者权益保护中心相关工作人员表示，市民在成为会员后，参与相关会员活动，可以根据自己参与的活动内容，向活动组织者提出质询意见，商场对于质询，应及时公示名单。

广西某律师事务所律师邱泽明认为，商场和消费者之间的会员关系，是一种合同关系。而会员信息有时会涉及到顾客的隐私，商场出于保护隐私的目的，不能向其他消费者提供。但对于组织类似活动，商场有必要用其他方式来证实已经满员。他建议商场采用其他排序形式，或直接在公开场合进行整个活动的完整环节，防止出现误会。