送货路上车辆起火烧毁 新买还不到一个月
小货车起火时场景(照片来源于“微容县”)。
日前,容县某家具卖场一辆小货车送货途中突然起火,导致车子及整车家具被烧毁。据车主蒋先生介绍,小货车是今年11月底购买的,想不到未满一个月就被烧毁。目前小货车起火原因不明,车主正在与经销商及厂家协商。
车主:新车购买未满月就起火烧毁
12月23日上午,记者在容县容州镇河南大道一家大型停车场看到,蒋先生的小货车已烧成空壳,被拖回停车场停放,货箱还残留部分尚未烧成灰烬的家具。
蒋先生提供的购车发票显示,这辆某品牌双排载货汽车于11月21日在玉林城区一家4S店购买,价值30100元。蒋先生是湖南人,在容县经营一个品牌家具卖场,小货车用于送货。
蒋先生说,12月18日,司机杜师傅驾驶小货车运输一批家具前往杨梅镇。当时车上除了杜师傅,还有3名工作人员。
驶至杨梅镇义合村路段,车后不断有司机按喇叭,杜师傅通过后视镜发现自己的车子后面不知何时开始冒烟起火,他立即靠边停车。车上4人下车发现货箱已起火,火势很大,想用灭火器灭火。其中一人靠近车子试图从驾驶室取出灭火器,但驾驶室内很快充满浓烟,气味呛鼻,慌乱中从副驾驶座的后面取出灭火器,然后对着货箱一阵喷洒,但无济于事。
当天下午1时21分,容县消防中队接到报警后,出动2辆消防车、12名官兵前往救援,将火扑灭。火灾造成一辆轻型普通货车及装载的一批家具被烧毁。
新车购买未满一个月就因意外起火被烧毁,蒋先生感到心痛。为挽回损失,他先后联系该品牌汽车的玉林4S店、服务站及厂家总部相关人员。目前几方人员正在协商处理。
根据蒋先生提供的购车资料,这辆小货车具有检验合格证,蒋先生说,车子买回来后没多久,曾两次因使用雨刮器导致保险丝烧坏,事发前几天,第三次发生类似情况,他没来得及再换保险丝。
厂家:派技术人员前来检查,争取下周给出协商方案
接到蒋先生的反映后,该品牌汽车玉林4S店、服务站及厂家总部积极派出相关人员进行沟通、协商处理,其中厂家派出4名技术人员来到玉林。23日上午,服务站有关人员带领厂家派出的技术人员来到容县,对出事小货车进行检查。
当天上午,技术人员对车子进行细致检查,并对相关数据、材料进行登记、备案。技术人员徐先生告诉记者,他们此行主要是前来查看出事车子自身有无问题,了解车子损坏情况、客户的损失及检查车子的故障点。经过一番检查,他们暂时没查出问题,他们还要赶回玉林4S店,比对一下同型号的现车。
徐先生表示,不管有没有查出故障点,他们都会将现场掌握的相关情况如实汇报至公司上层,由公司领导根据实际情况与车主协商解决。“发生这样的意外,谁也不想。”徐先生说,客户的心情他们能理解,将尽快沟通协调此事,争取下周给出协商方案。
23日下午,玉林4S店相关负责人表示:“我们做汽车销售10多年了,以前从来没有发生过汽车自燃的事。”接到客户反映后,他们当即联系服务站,并协调厂家派人前来玉林协商。待查明原因,尽快作出相应协商方案。(记者 陈君铭)
【 编辑:邓达 作者:陈君铭】