上思县多举措提升不动产登记服务水平 营造良好营商环境

16.03.2018  17:31

今年以来,上思县不动产登记局针对全县企业用地的实际情况,多措并举全面提升不动产登记服务水平,营造良好营商环境。

一是开辟绿色通道,优先办理。安排熟悉业务的登记工作人员,专人“一对一”做好指导服务,优先办理工业企业及小微企业不动产登记。

二是主动沟通,上门服务。针对企业法人和个人因特殊原因未能到窗口申请办理的情况,把服务“窗口”前移到企业和群众家门口,主动指导,给企业服务做“加法”,为企业负担做“减法”,节省业务办理时间。

三是加强回访,改进服务。建立服务回访制度,采取电话、上门、座谈、信函等回访形式听取企业和群众对工作人员总体评价,对回访发现的问题及时整改,用监督机制杜绝庸政懒政。

四是加大宣传,增进了解。建立不动产登记QQ、微信群,邀请房地产、工业、金融、测绘等企业代表入群,由专人管理和解答,共同讨论不动产登记政策,交流办事事项具体流程和环节,共享相关法律法规和政策文件,促进企业对不动产登记业务的全面了解。