上林县白圩工商所开展消费维权进社区活动

13.03.2015  18:06
 

   为提高居民自我保护意识,促进消费维权工作广泛开展,3月12日,上林县白圩工商所组织工作人员走进繁荣社区,开展3.15消费维权宣传活动,共发放宣传资料 320 份,解答群众消费疑问 63 人次。

  普及消费维权知识。工作人员向社区居民、个体经营户发放和宣讲《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》、《广告法》等宣传资料,详细介绍工商所、消协分会的职能和消费者依法维权的途径等知识。

  受理消费者投诉。活动现场设立便民消费咨询投诉台,接受和受理消费者各类消费咨询投诉,解答居民提出的消费维权疑难问题,并耐心为居民讲解遇到其他消费纠纷的解决办法。