梧州市不动产登记再提速综合业务受理量提升近六成

近期，梧州市不动产登记中心针对不动产登记工作中出现的“排长队”“多跑腿”“效率低”等问题，通过启用实名取号、制定限时办结制度、增设服务窗口、优化绿色通道服务等多项便民举措，进一步提高不动产统一登记速度，综合业务受理量提升近六成。

为了便民、利民，该市不动产登记中心相关工作人员每天早上提前上岗，指导群众排队取号，为办证群众派发排队票号，解答群众有关不动产登记业务的问题，对部分群众的申请材料进行预审。为缩短群众交件等待时间，不动产登记中心的排队取号器新加入了身份证信息识别系统，办理不动产相关业务须凭申请人和委托代理人领取的排号票办理，这一举措避免出现“黄牛党”炒票的情形。

该中心还通过建立限时办结制度、处理存量积压件等方式，将不动产登记办理由30个工作日压缩到平均20个工作日以内，其中抵押登记平均不超过10个工作日，注销登记不超过5个工作日，查封登记、异议登记即时办结。同时，该中心工作人员主动延长工作时间，提高办事效率，积极消除业务积压存量，目前已基本实现每天受理、办结业务量进出平衡。

除了启用实名取号、制定限时办结制度外，该中心还增设了6个服务窗口，大大缩短了群众的等待时间，增加了每日的业务受理量。目前，市不动产登记中心每天受理的业务量超过300宗，其中转移登记、抵押登记、缮证发证业务日受理量均超过100宗。据初步估算，自从增加服务窗口后，中心综合业务受理量提升近六成。

此外，该中心还对因出国、上学、身体行动不便等急需办证的群众实行优先办理的人性化服务。在办证所需材料和收件内容审查方面，发现房产告知书、权籍调查和数据录入中存在错误的，由不动产登记中心与房产交易中心、国土资源勘测规划院内部协调解决，无需群众参与。对需要连续办理多个登记业务的情形进行归并与优化，一次收件，同时办理，减少业务流转时限，避免群众多次申请和来回跑的麻烦。