无物业状态小区脏乱差 业委会监管将戴上“金箍”

　　物业方称费用低，收缴率仅30%，无法维持日常开支，选择撤离小区。这可苦了小区居民。面对公共环境卫生等问题，为何小区业主委员会仍迟迟不召开业主大会另选物业公司？

　　昨日，记者跟随南宁市住房局走访了无物业服务小区，看到小区环境较差，有业主委员会提出欲通过自组服务队解决管理问题。有关部门则表示，日后，业主委员会监督管理将有望写入《物业管理办法》中，纳入诚信考核系统，有重大违法行为的业委会将承担相应法律责任。

　　现象  无物业状态小区脏乱差

　　金地世家小区位于仙葫开发区，被主干道分为北小区和南小区。当天在南小区，记者看到这里的卫生环境较差，一些空地上生活杂物随意堆积。单元门墙壁上贴着各种小广告“牛皮癣”。较为严重的是，一处沿着楼顶直通地面的管道缺了一个口子，每天晚饭做饭时间，会从管道里喷出很多生活污水和污物，诸如米饭、菜叶等，而楼下房檐野草长了一地，甚至有业主调侃“可以放牛”了。

　　记者随机采访了几名业主，他们表示之前的确有业主不交物业费的情况，物业公司撤走之后也没有人提及过新物业进驻。他们还是希望由一个专门的物业公司来管理，“垃圾要有人来收拾，被损坏的公共设施也要有人来修”。

　　缘由  收缴率低物业公司撤出

　　物业公司撤离小区之后，金地世家南小区由社区代管，但偌大一个小区仅靠社区工作人员来监督管理，非常困难，且居民卫生意识自律性也较差。

　　随后，记者联系已撤出小区的南宁金地世家物业公司。公司负责人朱玉生介绍，该小区从2002年交房后一直由他们公司负责服务，直至撤离小区。物业公司的物业费用是0.45元/平方米，但从2009年开始，小区开始出现大面积不交物业费的情况，撤离前小区物业费交纳率仅30%，每月不足1万元。

　　朱玉生坦言，按照人工价格上涨趋势，原本不足0.5元的收费已经偏低，再加上物业费收缴率低，像清理下水道、维修管道、清理垃圾等，都需要另外开支。他们的收费难以维持支出，只能把20名保安和10名保洁人员减半。这样大幅度的“裁员”，的确对小区服务存在滞后情况。

　　今年2月，他们迫于无奈只能向城区、社区有关部门提交撤离报告，4月正式撤离小区。目前，他们公司正通过法律途径向未交物业费的业主进行追讨。

　　将来  业委会监管有望写入法规

　　面对小区亟待管理的局面，小区业主委员会为何迟迟不召开业主大会另选物业公司入驻？

　　2013年7月金地世家南小区已成立业主委员会，业主黄德遵任首届主任。他表示，目前处于第二届业主委员选举时间，再者，他们也想尽快找到新物业公司进驻，但是一直没有线索。一些有意向的物业公司考察后不再投标竞选。有业委员成员提出，是否可在业主内招聘一支保安和保洁员队伍，开支由业主每个月交一定费用来维持。至于如何开展、能否实施，以及如何收取费用管理等，业委会提出，希望由政府部门牵头组织，公布方案由业主大会通过执行。

　　对此，市住房局有关负责人表示，像金地世家这类小区的问题，在一些老旧小区中比较突出，物业公司存在服务不好，小区业主委员会没有起到带头作用，矛盾激化点甚至出现在业委会和物业公司之间。而目前，比较尴尬的是在《物业管理办法》中，一直没有对业主委员行使职能和承担法律责任作出明确规定，这是规章制度建立中的一个盲点。

　　值得一提的是，这样的情况将有望改变。经过调查取证核实的确存在重大违法行为的业主委员会，今后，将由城区、街道办有关部门依法作出“罢免”或者承担相关法律责任，并纳入诚信考核系统接受社会监督。

编辑：蒋卫