22个小区业主代表举行交流会 呼吁成立业委会协会
南宁市业主委员会相思湖交流会近日在广西民族大学法学院举行,来自南宁市的22个小区业委会代表、业委会筹备组代表及业主代表围绕业主大会召集难、表决难,物业日常管理、物业管理纠纷解决途径等多个问题进行了交流讨论,大家还达成了希望成立业委会协会的一致意见。
该交流会由广西民族大学民族法与区域治理研究协同创新中心举办,希望通过交流会的形式,构建一个南宁市小区业主委员会成员、热心业主间的交流平台,并希望生成一个能沟通小区管理各方、城市社会管理各方的沟通协调机制。
建议多种投票方式成立业委会
在很多小区,尤其是住户较多的大型小区以及入住率较低的小区,征集20%业主签名提交成立业委会的申请以及选举业委会成员的投票这两个环节,都因为难召集、难表决而无法成立业委会。现场各业委会代表及业主纷纷提出,将投赞成票改为投反对票、通过寄信等形式投票、委托投票等多种灵活的投票方式。
台湾街即将备案的业委会代表提出,现行的投票表决采取的是投赞成票的形式,他建议采用投反对票的形式进行,可能效率会更高一些。文华园业委会主任揭育旺建议以寄信、短信的形式进行投票表决,解决目前仅仅有现场投纸质票一种形式,而很多业主无法到现场投票的问题。
在实际的操作中也有小区采用委托投票的形式顺利成立业委会。百花苑小区业委会代表唐小娟说道,该小区在成立业委会时,入住率不到三成,就是采取委托投票的形式进行表决成立了业委会。
正在筹备成立业委会的翰林山水源小区筹备组成员也赞成这种方式,他分享称,目前他们在建立全小区业主QQ群的基础上,还在每一栋成立了“栋群”,每一栋设了“栋长”和“副栋长”,在征集签名时由他们负责征集,到投票环节时,对未到现场投票的业主,栋长可以到这些业主家请他们委托投票,提高效率。以后每当出现需要业主投票的事情时,就由栋长来负责让业主委托投票。
业委会与物业要沟通要监督
目前,很多小区在成立业委会时候遇到的障碍之一就是物业服务企业的不配合甚至是阻挠,原因在于很多物业公司都担心成立的业委会“炒自己鱿鱼”;而小区业委会在业主对物业不满的情况下成立后,换掉物业成为首要的事情,但是实际情况却是出现管理空挡或者越换越差。业委会如何处理与物业的关系?如何能够共同为业主做好服务?
“业委会只是开发商、政府、物业服务企业和业主之间的‘润滑剂’,目的是监督物业做好服务,而不是为了换掉物业而成立。”在水一方小区业委会主任张凯介绍经验说道,业委会成立了也不要轻易换物业公司,要协助其做好物业服务,要做好沟通,物业做了什么工作要及时告诉业主,业主有何诉求也要及时告知物业。
南湖碧园小区业委会代表陈冬梅也指出,业委会要监督物业做好服务,要有话语权必须掌握财权,他们与物业公司签署了共管协议,设立专用账户,双方签字才能转账,对于泳池、停车场的公共收益实行分成,物业要使用公共收益时必须向业委会申请才能使用。
车停在小区内被刮花或损坏是常见的事情。在成立业委会的小区,业委会可以为业主“做主”,文华园小区的做法是,收上来的停车费,业委会与物业五五分成,业主车辆受损,赔偿方面也是由双方分摊。富丽华庭小区的做法是,业委会与物业收取停车费时七三分成,如果业主车辆受损,能找到当事人的由当事人赔偿,无法找到当事人的由物业赔偿。
希望尽快成立业委会协会
目前,南宁成立业委会的小区所占比例比较小,同时各小区筹备成立业委会却是困难重重,虽然有街道办给予相应的指导,但是绝大部分工作都要筹备组成员来做,遇到各种困难也只能自己想办法解决。
参会的一名来自德瑞花园小区的热心业主提出,对成立业委会之前的小区,能不能设立一个组织,当业主的投诉量达到一定数量后,该组织出面来协调解决呢?
对此,在水一方小区业委会主任张凯提议,由小区业委会联合成立南宁市业主委员会协会,协调政府,指导各小区成立业主委员会,同时也协调处理业委会与物业的纠纷,并定期召开联席会议交流经验。张凯的这一提议得到大家的一致响应,现场响起热烈的掌声。据称,已经有个别业委会主任摸索想成立这一协会,但是进度推进比较慢。
此次交流会的主办方——广西民族大学法学院也表示,以后将会举行多次类似的交流会,推动成立南宁市业主委员会协会,在协会成立前,交流会将成为沟通协调的平台,将会推荐有经验的业委会指导筹备成立业委会的小区如何成立业委会,同时加强与政府的沟通协调,还将利用法学院的法律团队为各业委会提供法律服务。
温馨提醒
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编辑:罗宁