体检季:女宾遇男医生别扭 隐私被“围观”很尴尬

23.11.2015  10:14

  话题新闻

  隐私被“围观”,女宾遇男医生很别扭,有些人“弃检”太随意……

  体检能否少点尴尬多点体贴?

  又到体检季,一批体检大军涌入各医院体检中心。体检者吐槽男医生检女宾、隐私项目被“围观”;医生也有话要说,认为不少人随意“弃检”不应该……“吐槽”的同时,双方都从各自的角度提出了建议

  观点碰撞1

  体检者:

  隐私部位遭“围观”很尴尬

  健康状况是比较隐私的个人信息,绝大多数人都不希望被外人知道。但11月初的一次体检,却让市民张先生感觉到很尴尬。

  张先生在公司的组织下,到南宁一家三级甲等医院体检。到B超检查室排队时,前面已有四五人在等候。旁边的护士一边招呼大家排队,一边叫排队的体检者进检查室:“你们都进去,先看医生是怎么检查的,要怎么配合,待会到你了就知道该怎么做。”张先生看到,B超室既不关门,里面也不拉帘子,躺在床上的体检者正拉起贴身上衣并解开裤腰带……他没好意思进去,结果被护士教育了一番:“都是男的有什么不好意思的,快进去学着做。

  周先生在外科项目的检查中也遇到了麻烦。体检室同样是大门敞开,帘子也形同虚设,几名同事就站在他躺着的体检床边排队。医生按压腹部检查完肝脾等内脏后,直接大声问他“要不要检肛门”。周先生知道肛门指检是发现早期直肠癌的最有效手段,便硬着头皮表示要检查。在同事们的哄笑声中,医生拉上帘子给他做了检查。结果体检后的几天,几乎每个与他碰面的同事都要拿这事来调侃他一番。

  医生:

  随意弃检 后果可能很严重

  胸片年年照,有辐射,不做了;反正等会儿有乳腺B超,外科的乳腺检查就不排队了……不少人会自己删减体检项目。医生提醒,每项检查都有其必要性,弃检的后果可能很严重。

  自治区人民医院体检中心副主任医师马烈表示,尽管“肛检”在心理和生理上都让人不太舒服,马烈建议大家还是尽量不要弃检,这是医生凭自己多年的经验,通过手指的直观触摸进行检查,现在结直肠癌症高发,有些位置长得较低的肿瘤,通过肛检就能摸出来,否则自己是难以发现的,等到有症状,往往就是晚期了。另外,男性的一些前列腺异常也能检出来。

  马烈告诉记者,曾有正值壮年的30多岁男性,某次单位体检后不久被查出肺癌晚期,单位刚开始认为是医院失职没查出来,后来病人自己坦承已经连续两年体检没照胸片了。这样的案例不止一个。

  还有乳腺检查,也不应该自以为是地随意弃检。需要多种手段结合才能更加准确,特别是一些丰满的女性,脂肪层厚,既要外科摸,也要B超检,防范小的病灶漏检。

  记者从南宁多家体检中了解到,在所有体检项目中,“肛检”可以算是弃检率最高的项目,尤其是女性碰到男医生时,有些男性觉得检查过程不舒服,也会弃检。有的医生在饱受“嫌弃”后,体检者一走进来,看对方的眼神就“了然”了,一切尽在不言中,直接在体检表上写“弃检”。

  观点碰撞 2

  体检者:

  女宾让男医生体检 好别扭

  “肛门检不检?”“怎么检?”“手指伸进去。”“不检不检!

  这是刘女士近日体检时跟外科医生的对话。她告诉记者,当时走进体检室,看到一位男医生在里面,还以为自己走错了。退两步到门口看了一眼,确实是女宾部。无奈,她别别扭扭地让男医生检了肝胆脾肾等项目,尤其是乳腺,想到乳腺癌高发,才咬牙忍了。最后得知还有“肛检”,实在忍不了,赶紧走人。

  陆女士和几个女同事则直接“被弃检”。做外科检查时医生根本没提,出来后跟其他同事聊起来,才得知有“肛检”这个项目,赶紧翻开自己的体检表,发现这个项目上写着两个字,看了半天没看懂,“还以为是检出什么毛病了,最后才看出是‘弃检’”。估计是太多女性都拒绝让男医生检这个项目,所以医生都懒得问了。

  排队候检时间太长,也是不少体检者吐槽的焦点。排队长也对医生检查的细致程度造成了影响。刘女士两个月前刚被查出乳腺增生,但在11月中公司组织的体检中,医生面对20多人的等候队伍,随便给她按了两下,便在体检表上写“正常”。刘女士不放心,好说歹说让医生又给检查了一遍,这回才检查到。

  医生:

  外科女医生非常少

  说起“肛检”这项“吐槽率”最高的检查,马烈也有些无奈:“不止我们医院,包括大部分医院在内,外科的女医生都非常少。”外科多是体力活儿,所以医生的男女比例悬殊,大部分体检中心只能安排男医生提供外科检查服务,确实有些女性觉得不自在,选择弃检。

  马烈认为,这其实是个心理问题,在门诊看病时,绝大部分人都不会对医生的性别特别在意,因为已经病了,看好病才是重点,是一种“求医”的状态。体检时,大家都是健康的人,因此对环境、服务就要求更高了,“其实医生一辈子看了无数人,眼里完全没有性别区别了,心里想的只有别漏检”。

  建议

  体检者:改进细节提升客户体验

  多名近期有体检经历的受访者都认为,在正规的体检机构体检,一般不会出什么大的差错。但体检机构应该把一些细节做得更好,改善体检者的体验。

  比如现在很多人都是在单位组织下去体检,一个单位少则一二十人,多则数百人。如果是几个单位同一天体检,很容易就把体检中心“挤爆”。而单位体检一般是有日期限制的,超过规定时间,体检中心就不再接待,也就是说想“错峰”也没办法。

  有市民建议,体检中心应该向医院门诊学习,开放网络或电话预约功能,且不再对体检有效期设限。这样体检者可根据预约平台公布的预约人数,结合自身作息进行安排。

  在保护体检者隐私方面,体检中心要做的改进其实也不算麻烦。市民蒙女士建议,现在大多数体检中心已经分设了男、女宾区,完全可以在男宾区安排男医生,女宾区安排女医生。不拉帘子、不关门的问题,则需要体检中心加强管理。

  医生:可以定“自助餐

  很多单位的体检是“大锅饭”,不分年龄、岗位,每人的体检项目都一样。医生建议,单位组织体检,可以针对年龄、病史等特点,让职工灵活选择体检项目,或是自费增加一些检查项目,可以省去到门诊挂号、开单、重复排队等麻烦。比如,有人原来患过甲亢等甲状腺疾病,单位的体检里没有这个项目,可以自己掏钱检一个甲状腺功能,提前告知单位,或是到体检现场跟医务人员提出,抽血的时候就一并检查了。

  专家建议,有条件的单位或个人,40岁以后要多关注血管方面的问题,增加颈动脉和椎动脉彩超的体检项目,检查血管有没有斑块或狭窄,降低中风等风险;50岁以上的还可以增加胃肠镜等体检项目。(南国早报记者 张若凡 罗暘)

编辑:梁丽玲

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