业委会奔走30余次“在水一方”终告别“缺水一方”

　　小区业委会奔走30多次促成水管大修

　　理性维权 让“在水一方”告别“缺水一方”

工人正在换管施工中。

　　11月16日，南宁市在水一方小区业主群里，小区业委会成员将一张张水管的照片晒了出来。自11月8日起，该小区二期水管开始更换，预计明年春节前能全部更换完毕。

　　从2010年起，在水一方小区因时常爆水管而上了各大报纸的头条，并被戏称为“缺水一方”。爆管使自来水流失严重，公摊水费多，有的业主为此拒绝交费，造成物业公司难以运转，形成了恶性循环。如何解决小区这一症结？今年3月成立的小区业委会奔走30多次，终于促成修管事宜。小区业委会是如何操作的呢？他们的维权经历能给其他小区哪些借鉴意义？

　　业主热心

　　依靠政府选聘新物业

　　去年9月，南宁福泰恒物业有限公司退出在水一方小区，大门没有守，垃圾没人清，小区商铺没电使用，小区变成一团糟。而小区首届业委会于2013年8月29日任职到期，并将公章上交凤岭北社区代管。

　　福泰恒物业有限公司是于2012年11月受聘进驻管理小区的，但由于小区内的水管经常爆裂，造成公摊水费过多，部分业主不交公摊水费，也不交物业费。物业无力垫付，只能撤离。

　　小区内16名热心业主报名参加第二届业委会筹备小组，其中包括转业干部张凯。张凯与众业委会筹备小组成员积极奔走，向政府呼吁，请求政府帮助，在政府部门的指导、监督下，筹委会牵头选出了新任物业——建凯物业公司，并于去年11月进驻小区进行管理。

　　理性维权

　　促成小区内水管大修

　　建凯物业进驻，同样要面临如何解决爆管，如何收取公摊水费的难题，而换水管是唯一的出路。

　　业主陈女士告诉记者：“我是2011年搬到在水一方居住的，以为住进了新房会很舒适，谁知道遇到了多次停水，一问才知道是小区的水管爆管。就在前几个月，我的亲戚来探望我，又遇到了停水，亲戚见我腿脚不便，帮我到小花园的消防栓处提水，你说我尴尬不尴尬。”据悉，从2010年起，在水一方小区就因时常爆水管，上了各大报纸的头条（本报也曾报道），在水一方被戏称为“缺水一方”。而居住在这里的人多是中低收入人群，水管频频爆裂，有的业主自嘲：“谁叫我们买的是便宜的安居房？质量不好，也没办法……”

　　第二届业委会筹备小组的成员，耐心劝说业主们要理性维权，不能漠不关心，也不能以极端的方式去影响公共秩序。另一方面，张凯等人给南宁市委、市政府的领导写信，并到南宁市住建局、建委去反映情况。引起各部门的重视后，各方一起开协调会。张凯等人奔走了30多次，最终，南宁明基建设开发有限公司（以下简称明基公司）表示，愿意出资维修小区内的水管。据了解，去年10月，明基公司已出资300多万元，对小区一期进行换水管的工作。现在又对小区二期的供水管线进行整改，预计出资达七八百万元。

　　11月8日上午10时许，随着勾机开始钩土，在水一方小区二期管道维修拉开了序幕，大约在90天后即明年的春节，在水一方不再是“缺水一方”了。为了确保本次维修的效果，第二届业委会还邀请多名业主代表组成了监督小组，其中包括具备相关专业知识的工程师。同时，业委会成员还会不定期地在业主QQ群里发布施工的进展，展示管材质量。

　　团结有为

　　制定业主公约维护和谐

　　今年3月29日，在水一方小区第二届业主委员会成立了，张凯当选为主任，另设有副主任，3个委员。张凯认为，业委会的成员不用太多人，但一定要团结一致，一心一意为业主服务。业委会成立后，他们制作了成员公示牌，写明每个人的职责分工，张贴在公告栏里。并制定了业主公约，要求业主共同遵守其中一条：业主要按时交纳物业服务费。

　　张凯说：“我们小区的物业服务费每平方米为0.55元，是很低的，即使全体业主都交纳了物业费，也只是够物业公司的正常运转。在这样的情况下，如果还有业主不交物业费，其实损坏的是其他业主的利益。因此，我支持物业公司将不交费的业主起诉至法院。”

　　与去年9月相比，现在的在水一方小区显得整齐有序多了。不少业主也感叹：有业委会和没业委会那确实不一样。而为了增进业主间的感情，业委会筹办的“百家宴”于今年的9月6日在小区广场举行，足足摆了70桌，几百名小区居民从自己家里端出了拿手好菜。舞台上，还有精彩的文艺表演。张凯介绍，这个活动很受欢迎。而大家都希望物业公司和业委会多策划一些活动，让小区更和谐。

　　（记者 唐柳凤 实习生 胡香 文/图）

编辑：韦玮