市粮食局领导到政务中心本局窗口检查指导工作

01.01.2015  07:58

  近日,李森局长在杨秀贵副局长的陪同下,到市政务服务中心科园分中心检查指导本局窗口工作。李森局长听取了窗口工作人员的工作汇报,检查了工作人员的业务办理情况,对窗口的工作给予了肯定。并就下一步如何提高服务质量,树好粮食局窗口形象提出了要求:

  一、加强学习,提升能力。要加强业务理论学习,常用业务知识要熟记于心,应答做到脱口而出,在工作能力上精益求精,不断提升服务的质量和水平。

  二、坚持原则,依法行政。要严格按照法定职权开展工作,严格按照行政审批事项设定的审批条件来受理业务,坚持依法行政,严格落实“一次性告知制度”和“首问负责制”。

  三、热情服务,提升形象。要以我市《向人民承诺——电视问政》节目中暴光的老百姓办证难等现象为警示,坚决防止“门难进、脸难看、事难办”的事情发生。要热情服务群众,树立良好形象。