南宁工商微信公众平台升级改版 办理工商业务可微信预约

　　演示现场

　　张女士通过微信预约办理企业设立业务。

　　11月21日，南宁市工商局举行微信政务服务平台演示会。今后，企业办理工商部门的业务时，可提前在南宁工商微信服务平台登记预约，企业、消费者通过该公众号预约办理登记业务、了解消费热点等信息将更加便捷。

　　当天上午，在演示现场看到，南宁工商微信服务平台为企业提供工商业务预约办理、政务公开、消费维权等三大板块的服务。企业登录南宁工商微信服务平台，在“业务办理”板块即可进行登记预约办理。企业在微信上实名登记，填写注册姓名、身份证号、联系方式等真实信息后，选择办事时间段，即可预约次日起3日内的登记业务。到了预约时段，前往专设的微信预约服务窗口办理即可，减少排队轮候时间。据了解，目前微信平台一天可提供180个预约号，全市10个工商办照大厅均可预约办理。

　　在登记预约服务中，南宁工商微信公众系统还为企业提供地图查询和智能导航服务，办事人员可在线查询现场排队情况，系统会智能分析反馈当前排队人数和预估排队时间，帮助用户高效安排时间和行程。另外，广西、河南、安微、陕西、黑龙江、青海、西藏等7个省区企业信息查询都可以通过该平台实时在线查询，减少创业者业务办理耗费的时间和精力。此外，消费者也可实时了解南宁市工商部门的政务动态、通知公告、政策法规、信息公示、办事指南等，消费者进入南宁工商微信公众号的“消费维权”板块即可了解消费热点、消费提示、维权流程等信息，可以进入12315微官网了解更多详细内容，便于消费者更高效便捷维权。

　　下一步，南宁市工商局将继续借助“互联网＋”技术，通过信息化建设多方位开通解决群众诉求的线上渠道，打造更多精简流程、提升效率、实时交互的工商信息服务平台，致力于达到便民便企，优化市场环境的目的。