南宁东站提供八大类春运志愿服务 寒冬温暖回家路

          南宁新闻网讯（记者 李琴 农建昌)南宁火车东站作为一个新建成的特大型综合交通枢纽站，是南宁市的新地标、新窗口。随着2015年春节临近，南宁东站即将迎来春运人流高峰期，大量旅客将集中在东站乘车外出和回乡，为方便旅客出行，2月4日“东站志愿行，温暖回家路”南宁春运志愿服务联合行动启动仪式在南宁火车东站举行。

　　春运期间，志愿者们主要提供8大类志愿服务：一是“乘车引导”，在公交车站、出租车上下客点、广场、进出站口及通道等人流集中地段，为旅客指路、带路。二是“购票引导”，在售票点，协助市民买票。三是“秩序维护”，在公交车站、出租车上下客点进行安全巡防、维护交通秩序和劝导不文明行为。四是“便民服务”，在公交车站、出租车上下客点、广场、进出站口处，帮行李多的旅客提行李；提供大件行李暂存服务；为旅客提供咨询、兑换零币、扶老携幼等服务。五是“应急卫生救护”，在进出站口处设立志愿服务站点，提供免费量血压服务和应急救护。六是“免费姜茶”，志愿者准备热水、姜茶，免费提供给过往旅客。七是“爱心送车”，公交车、出租车行业的志愿服务组织（团队）为特困、生病、伤残的市民提供免费接送服务。八是“义务清扫”，志愿者义务清扫火车东站北广场和广场通道，保持干净整洁的环境。

　　上午天空飘着小雨，寒风阵阵，来自江北小学和北湖北路学校的师生和家长们把姜茶提供点搬到了火车东站北广场出站口，来往的旅客进出站之前都可以先喝上一杯热气腾腾的姜茶。稚嫩的孩子们在老师、家长的指导下把姜茶递给旅客，一声“祝您旅途愉快”温暖了无数游子的心。而在公交站、售票点等地点，志愿者们热心周到的服务，也同样让旅客们赞不绝口。

　　据悉，本次春运志愿联合行动从4日春运首日开始一直开展至16日，共计13天，每天分两班，约150名志愿者上岗，确保能够为旅客提供实实在在的服务，使广大旅客的返乡之旅变成温馨之旅、舒心之旅、温暖之旅，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神和南宁市“能帮就帮”的城市精神，传递社会正能量。

编辑：覃凤妮