南宁讯 12月22日，记者从南宁市工商局获悉，2016年南宁市重点在电子商务、速递物流、休闲旅游、商场超市等行业、企业设立“消费维权服务站”。
目前，南宁市已建立消费维权服务站872个，今年共受理消费者投诉1.24万件，争议金额906.22万元，和解率达96.64%。通过在消费维权服务站配置放心消费宣传教育触摸屏、张贴放心消费创建承诺店公示牌、建立“先行赔付”制度和消费争议和解“绿色通道”，将大量消费争议化解在一线，维护了消费者的合法权益。