南宁“礼让斑马线”活动“让”出和谐新秩序
市民安心通过斑马线。
过往市民为斑马线前的志愿者点赞。 （资料图片）
▲在民族滨湖路口,滨湖路小学的孩子们在认真听交警叔叔讲解 。
▲斑马线前维持秩序的志愿者。
▲在礼让斑马线集中行动日活动上，志愿者持温馨提示牌或点赞牌，提醒过往市民和驾驶员“礼让斑马线”。
礼让一小步，文明一大步。公交车、出租车、私家车在斑马线前减速让行，行人有秩序地快速通过……在南宁街头，“斑马线”是一条动人的风景线，也是一条礼让的文明线。
今年，市文明委决定将每年的9月定为“礼让斑马线 你我齐参与”活动月，并结合每月首个周六的南宁市“学雷锋志愿活动日”，在市内81个重点路口、路段的斑马线上开展志愿者集中行动日活动，将“礼让斑马线”活动以固态化形式确定下来。一个月来，约有7000名志愿者走上街头维持交通秩序，广大私家车车主自觉参与其中，我市“礼让斑马线”活动取得显著成效。
交通行业率先掀起“礼让风”
南宁市在创建全国文明城市活动中深入开展文明交通引导活动。2012年，市文明办在借鉴杭州、青岛、深圳等地做法的基础上首次提出“礼让斑马线”活动。2014年3月，市交通运输局在公交、出租车行业启动“文明行车·礼让斑马线”活动，对不礼让斑马线的公交、出租车司机实行严管重罚，建立了考核通报制度，列入驾驶员经营行为考核范围。随后，市文明办、市直机关工委、市人社局、市国资委在全市开展党政机关及国有企事业单位公职人员“文明出行·礼让斑马线”活动，带动提升了广大社会车辆驾驶人的文明出行意识。
“目前，南宁市公交车、出租车在斑马线前礼让率保持在98%以上，‘自觉礼让’在行业内蔚然成风。”市交通运输局总工程师梁展凡认为，公交车、出租车作为与群众出行密切相关的窗口服务行业，在参与“礼让斑马线”活动中发挥了良好的榜样示范作用，让人们感受到城市对待市民群众的文明礼让态度，也让越来越多的来邕宾客感受到文明南宁的和谐友善。
文明建设也推动了交通行业服务质量的显著提升，公交、出租车行业发生了“两升两降”的可喜变化，即：驾驶员文明素质、职业素养获得新提升，企业管理水平有效提高，市民对公交车、出租车服务的投诉量持续大幅度下降，公交车、出租车行车安全事故明显下降。据统计，2012年以来，市民对公交车、出租车服务的投诉量逐年持续大幅下降，2014年、2015年较2013年同期，市民对公交、出租车行业投诉数量下降了近60%，公交车、出租车行车安全事故起数和死亡人数同比分别下降65%和50%左右。
今年3月，“礼让斑马线”活动拓展到交通运输六大行业（公交车、出租车、道路客运、道路货运、机动车驾驶员培训、机动车维修），实现行业文明服务意识的整体提升。
抓制度建长效 多部门联合推进
尽管“礼让斑马线”活动取得一定成效，但还存在一些薄弱环节和瓶颈问题。据市交警支队副支队长李少辉介绍，全市约6000辆出租车、7000辆公交车的礼让率较高，但全市约70万辆私家车、150万电动自行车驾驶员的知晓率和礼让率还是相对偏低，“我们希望广大车主能养成文明驾驶习惯，尊重行人过马路优先权益”。
今年我市相关部门在调研基础上，以开展“礼让斑马线 你我齐参与”活动月为突破口，通过加强组织领导、丰富活动载体、加强宣传教育、落实活动保障，推进活动的制度化和常态化，推动驾驶员养成自觉礼让斑马线习惯，努力让全市的“斑马线”成为一条“文明线”。
市交警支队在早、中、晚高峰安排警力上岗执勤，指挥疏导交通，整治、教育不文明礼让行人、不文明过马路等交通违法行为。另外，我市还对交通设施进行了完善，目前全市244个信号灯控制路口已全部施划了斑马线，在35处路口路段安装了行人过街倒计时信号灯，在全市274所中小学校门前设置了斑马线和减速让行标志，并安装了交通视频监控系统293套，固定“电子警察”297套，固定式超速抓拍系统40套，智能交通系统基本覆盖市区主要道路。
今年9月1日至28日，市交警支队通过道路监控设备抓拍界定机动车不礼让斑马线行为共150起。在市区设置了20个电动自行车学习点，对违规的电动自行车驾驶员进行“接受学习教育3个小时”的以学代罚，并把“礼让斑马线”纳入教育内容。
市交通运输局在交通运输行业推进实施“礼让斑马线”活动，通过逐级签订责任状，实现全行业全员参与。目前，南宁市4388名公交车驾驶员、18340名出租车驾驶员已全部签订“礼让斑马线”承诺书，行业对活动的知晓率、参与率达100％。
市直机关工委、团市委、市妇联等群团组织还积极组织志愿者参与活动，市直机关工委9月份就组织 95个市直机关党组织的552名党员志愿者带头上路执勤参与文明交通劝导活动。
“礼让斑马线”活动范围拓展延伸
“我们利用志愿服务、先进评选等活动载体，联合多部门开展系列主题活动，以小带大、以点带面，扩大活动的覆盖面和影响力。”据市文明办主任韦茵介绍，现在南宁“礼让斑马线”活动范围已经从校园延伸至社区、单位、企业。如结合“美丽南宁·整洁畅通有序大行动”活动，我市广泛发动社区居民、大中小学生、公务员等群体，组建文明引导队伍开展文明交通引导行动。全市中小学校也开展了“斑马行动”，组织学生和家长开展“小手拉大手 同走斑马线”活动。
今年起，市文明委将每年9月定为“礼让斑马线 你我齐参与”活动月，通过完善基础设施、强化宣传教育、参与志愿服务和执法整治行动，提升城市文明交通氛围和人民群众出行安全感。同时，结合每月首个周六的南宁市“学雷锋志愿活动日”，在市区81个重点路口、45个路段的斑马线上两端安排4名志愿者，开展志愿者集中行动日活动。
每到上下班高峰期，身着“文明交通引导员”专用马甲、手持引导旗或温馨提示牌的志愿者，便在交警指导下开展劝导行动，向路人发放宣传卡，宣传相关交通法规和有关不礼让斑马线处罚条款、礼让斑马线执行标准等，让“礼让斑马线”活动效应持续发酵，推动形成文明礼让风尚。
今年9月，我市启动了“百名礼让之星”评选活动，将在全市范围内开展从公交车、出租车、公务车、私家车中评选出300名“礼让之星”，使文明礼让正能量在广大干部群众中相互传递。
“百名礼让之星”评选活动由市委宣传部、市文明办、市直机关工委、市交通运输局、市交警支队和《南国早报》组成活动评委会进行评选，将在公交车、出租车行业各评选出“百名礼让之星”，并在此基础上，再评选出20名“双十佳礼让之星”和2名形象大使；在全市行政机关、国有企事业单位的公务车辆中，评选出100辆“文明礼让公务车”；在全市范围内评选出100名私家车“礼让达人”。
“礼让”理念深入人心成为习惯
南宁市整合媒体资源，利用传统媒体、新兴媒体、社会媒介进行高密度、大篇幅、多角度的持续联动宣传，使“礼让斑马线”理念深入人心并形成自觉行动。
市委宣传部、市文明办、市交通运输局、市交警支队等部门的官方网站、微博、微信平台及“文明南宁”宣传矩阵进行了专题宣传和展示，广大网友及外地来邕宾客对“礼让斑马线”活动表示肯定和赞誉。
外地网友“天天对焦”说：“每次到南宁确实感受到公交车、出租车以及部分私家车斑马线前的礼让，好让人感动！”上海网友在微信朋友圈中称赞南宁的“车让人”：“我看见车比较多，本来没打算过马路，没想到出租车司机挥手示意让我先过。”网友“浪子观花”称：“礼让斑马线活动开展以来，南宁市的交通环境有了明显改善。礼让不是一阵风，要把活动坚持下去！”
不少民间志愿组织也积极参与到活动中来，广西八桂义工协会和旭东志愿服务队都积极助力“礼让斑马线”活动。广西八桂义工协会副会长莫仁力认为，开展“礼让斑马线”活动，需要发动民间的智慧和力量，作为民间志愿者组织，他们将加入到活动宣传、引导工作中来，为文明南宁建设贡献自己的力量。
志愿者卢凤兰是一名企业工人，她说：“礼让斑马线让出的是城市文明，大家都自觉文明出行，整个城市的形象就好了，出行也就更顺畅了。” 据了解，今年，市文明办还为参与文明交通劝导集中行动的3168名志愿者和3960名准驾员购买了最高15万元团体意外伤害保险及最高1万元的团体意外医疗保险人身保险，保障了志愿者和准驾员的人身安全和合法权益。今后每年开展的全市志愿服务集中行动，都将为全体志愿者提供该项保障。
公交司机劳约帮驾驶的9路车走的是由五一站到火车站的市中心人流密集路线，一路上有163条斑马线。刹车、起步、加油这样几个简单的动作，往往让劳约帮出一趟车要多花20分钟，但他毫无怨言。“礼让斑马线”活动开展以来，劳约帮响应号召，坚持在斑马线上有行人通过时等候礼让。
昨天上午，在民主路展览馆前的斑马线上，78岁的陈又英老人对让行的车辆竖起了大拇指，“这个路段靠近公园和学校，老人和小孩出行比较多，现在过马路都很顺利，车辆会停下来让我们先通行，特别暖心！”
市民刘裕光认为，礼让斑马线活动不仅能传递正能量，更能给中外来宾展现南宁的城市风采，树立良好的城市形象。“司机放慢了车速，让出了风度，行人加快了脚步，踏上了放心路”。
编辑：陈轶凡