南宁市公安局即日起在全市开展公安基础工作大会战
为深入贯彻落实公安部“四项建设”(基础信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化建设)要求,深化“平安南宁”建设,从2014年12月15日起至2015年8月25日,南宁公安将在全市开展以“访民意、采信息、解难题、保平安”为主要内容的公安基础工作大会战,全体民警将走街入户,进一步夯实公安基层基础工作。这是南宁市公安局进一步践行党的群众路线,转变社会治理理念,创新动态服务管理模式的一项重大举措。
访民意——听取群众意见,拉近警民关系。南宁市公安局全体民警将走街入户,深入全市机关单位、厂矿企业、居民小区及街道村屯,走进群众家庭,面对面、心贴心地了解掌握治安情况、群众生活情况、企业生产经营状况等,广泛听取群众和社会各界对公安工作和公安队伍建设的意见、建议,问计于民,以实际行动取信于民,进一步加强和改进公安工作,不断提高公安机关的公信力、亲和力,拉近警民关系,努力营造警爱民、民拥警的浓厚氛围。
采信息——夯实基础工作,惠及百姓民生。在大会战中,南宁警方将顺应信息化发展大势,积极推动基础工作和信息化有机融合,大力推进基础工作信息化建设,通过对机关单位、厂矿企业、居民小区及街道村屯等进行入户调查,准确采集掌握实有人口、房屋、单位组织等基础信息并有效进行整合;进一步推进网上警务服务平台建设,为今后市民的工作、生活带来更多、更快捷便利的服务;以准确、翔实的社会信息进一步夯实公安基层基础工作,为全市社会治安管理提供强有力的支撑。
解难题——关心群众疾苦,排解群众忧患。对于群众关心关注的难点、热点问题,社区民警将全力帮助群众排忧解难,积极开展各类送温暖、送服务活动,关注帮扶社会弱势群体,大力化解矛盾纠纷,切实为群众办好事、办实事。
保平安——整治治安热点,共建平安社区。对群众反映强烈的治安突出问题,公安机关将结合岁末年初的各项治安专项行动重点进行整治,同时对社会治安热点、难点问题开展“把脉问诊”,找出“病根”,积极发动群众、整合单位保安力量、群众治保组织、小区物业等社会资源,大力推进治安热点地区、复杂场所的综合治理,推进平安小区、村屯建设,共同营造和谐稳定的工作生活环境,努力提升群众的安全感和满意度。
【深入解读 你问我答】
一、公安机关为什么要开展此项工作
市公安局人口管理支队负责人:随着南宁市社会经济的快速发展,人、财、物的流动性不断加大,原先那种静态社会管理手段已经不适应当今的社会管理需求。开展公安基础工作大会战,是南宁市公安局创新社会管理理念,变静态管控为动态管理服务的一项重大举措。全市社区民警进一步践行党的群众路线,主动入户上门,面对面收集掌握社情民意等公安基础信息,心贴心问计于民,问需于民,为群众服务,同时将大会战工作成果纳入公安基础信息系统,形成常态化服务管理,为进一步加强社会治安管理,推进“平安南宁”建设提供有力保障和支撑。
二、市民工作生活会有哪些实惠
市公安局人口管理支队负责人:一是与公安民警沟通更顺畅。带着了解民意、排解民忧的工作责任,大会战中公安民警将深入到全市每一户家庭,市民群众对公安机关和民警有何意见和建议,坐在家里就可以和民警聊聊,对于市民群众反映的意见和建议,警方将做到事事有回应、件件要落实,警民沟通的渠道更加顺畅。二是进一步享受公安信息化带来的便利和实惠。按照“基础信息化”的要求,公安机关将进一步充实公安基础信息系统的各项信息,有力推动网上警务服务平台建设,惠及市民群众今后的工作生活。比如,未来在办理户籍等多项公安业务时,可通过网络实名方式享受申请、递送等服务,真正实现“信息多流转、群众少跑路”,此外,群众将来在处理民事纠纷、享受市民待遇等方面,可使用公安机关采集的信息作为有效证明材料,为市民群众办事省去许多周折和麻烦。三是生活环境将更加安全。当前,治安复杂小区,治安热点、难点的地点等往往有一个共性,就是居住的人员复杂且流动性大,治安管控难度大。通过大会战,社区民警将深入了解所辖社区的治安状况,对常住人口、流动人口等信息进行全面核查,针对性开展治安整治,有效净化社会治安环境。
三、如何保障群众个人信息安全
市公安局人口管理支队负责人:首先,按照相关法律法规和规章制度的规定,公安机关采集的群众个人信息仅供公安机关开展社会治安管理、打击违法犯罪以及市民本人(例如,群众办事需要公安机关提供各类身份证明材料)使用,不会向其他单位和个人泄漏。其次,在信息的采集、流转过程中,公安机关明确了严格的工作纪律、严密的工作制度,实行严厉的倒查责任制和终身追究制,责任落实到每一名负责民警,确保信息不外泄。最后,群众的个人信息将在公安机关专用的计算机网络存储流转,不会发生互联网入侵盗取个人信息的情况。
四、群众如何配合社区民警开展“大会战”工作
市公安局人口管理支队负责人:一是踊跃向公安机关和公安民警反映自己对公安工作和队伍建设的意见和建议,为公安机关今后进一步改进工作、更好服务市民群众提供参考和方向。二是积极向公安机关和公安民警提供关于社会治安的线索、信息和参与群防群治工作,为公安机关打击违法犯罪贡献自己的力量。三是主动配合入户调查的公安民警,如实上报个人信息,为公安机关加强社会治安管控、推进平安建设提供准确依据。
五、社区民警上门入户开展工作时有哪些行为规范
市公安局人口管理支队负责人:为规范民警执法服务,便于群众识别和监督,社区民警上门入户开展工作时主要有四项行为规范:
1、规范着装穿鞋套,文明礼貌敲门进。民警将按规定着警服,在敲门进入市民家前,穿上一次性鞋套,举止端庄、文明礼貌,尊重群众风俗习惯,保持人民警察的良好形象。
2、主动亮证表身份,体贴群众不扰民。民警前往开展入户走访调查时,主动出示《人民警察证》等证件,表明自己的身份和事由。遇到群众休息、急于外出、家中办事等情况时,不进门开展调查,改天再来走访,做到不扰民。
3、耐心解释答疑问,法律条规细讲清。遇到有疑问、不理解的市民群众,民警将耐心做好法律解释工作,告知业主、流动人口按照《广西壮族自治区流动人口服务管理办法》和《行业场所管理相关法规》规定向公安机关提供备案信息和相关登记信息,积极争取市民群众的理解支持。
4、细致深入做调查,保守秘密担责任。公安机关将对入户调查的民警明确严格的工作纪律、严密的工作制度,实行严厉的倒查责任制和终身追究制,责任落实到每一名负责民警,确保信息不外泄。