南宁不少市民家里因欠费被停电 多渠道可缴费复电

广西新闻网 -当代生活报讯（记者  王建伟  通讯员  肖军）近期有部分市民陆续反映家里因为欠费遭遇停电，给生活带来不便。11月27日，记者从南宁供电局了解到，近期供电部门对欠费用电户进行了清理，由于因为欠费停电的用户比较多，导致95598供电服务热线十分繁忙，没办法及时接听市民来电，在一定程度上造成了部分市民停电以后复电不及时。

11月26日，市民覃先生家里因为欠费被停电，然而当他想起缴纳电费需要填写户号的时候，他却不清楚，这么多年来也从来没有关注过用电户号。南宁供电局市场营销部负责人告诉记者，用电户号就相当于人的身份证号码，一些市民从房屋入住开始就不清楚自己的用电“身份证号”。供电部门对于用电户缴完电费后要进行复电，因为这个原因，也付出了大量的人力物力。

为了进一步解决广大市民交完电费以后的复电问题，供电部门在95598网上营业厅（http://95598.gx.csg.cn）开辟了一个板块，市民在缴清电费后在网站首页的“其他业务受理”项目填写好正确的用电户号、地址、联系电话，供电部门尽快安排工作人员进行复电。

南宁供电局市场营销部负责人告诉记者，供电部门提供了多种查询电费和交纳电费的渠道，除了银行代扣以外，广大市民可以登录95598网上营业厅（http://95598.gx.csg.cn）或者关注“广西电网95598”微信，或通过网上银行、支付宝等方式，随时随地用手机就可以查询和交纳电费。

供电部门提醒，用户的联系方式发生变化后，要及时到供电部门进行更改，方便将相关用电信息发送给用户。