自治区国土资源厅依托“互联网+”提升政务服务水平

04.02.2017  17:05
    2016年,自治区国土资源厅细化政务公开工作任务,不断加强门户网站内容建设,拓宽主动公开范围,积极探索政民互动新模式,回应社会关切,保障群众知情权、参与权、表达权和监督权,依托“互联网+”促进信息公开共享,进一步提升政务服务水平。
    一是立足增强实效加强政务公开能力建设,强化门户网站信息公开第一平台。该厅充分发挥厅门户网站信息公开第一平台作用,强化发布信息、解读政策、回应关切、引导舆论等重点功能,加强政府信息公开栏目建设,进一步丰富政务公开内容和条目,优化信息公开栏目架构,提升公开信息的集中度、便利性。厅网站提供一站式浏览、搜索、查询、信息提交、资料下载等服务功能;完善各项办事、审批结果、供应结果等的查询功能建设,为公众查询提供方便快捷的渠道;不断优化矿业权抵押公告申请、矿业权到期提醒等在线办事功能,努力为群众提供更便捷、更高效、更贴心的办事服务,营造阳光高效的国土资源政务环境。2016年,厅门户网站共发布信息5407条,其中主动公开文件48个、文档448个、软件5个,国土资源部网站转厅门户网站新闻210多条。
    二是围绕扩大政务参与加强解读,加强政民互动。该厅深入贯彻“三同步”制度,对自治区政协提案复文进行梳理和核审,在厅门户网站公开了涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓且不涉及国家秘密、工作敏感信息和工作秘密的提案及复文,全年累计发布提案及复文共22个。同时,该厅拓宽政务信息公开渠道,充分利用新媒体的互动传播功能推进政务信息公开,加强微博、微信公众号信息发布工作,建设了门户网站APP,及时就重要舆情、媒体关切等热点问题,发布权威信息,传播国土文化。此外,继续办好《金土在线》栏目,契合时政热点,回应社会关切,引导舆论。2016年答复群众各类投诉举报及咨询253件,开展“厅长在线”活动3次,解决了群众实际问题,扩大群众参与,强化群众监督,社会影响与日俱增,成为和公众互动的连心桥。
    三突出重点领域政务公开,带动政务信息公开全面深入开展。该厅突出抓好信息公开重点工作,将社会关心、群众关注的信息及时、准确、全面公开。该厅为全区各市县国土资源部门统一设计了“征地信息公开”专栏,详细规范征地公开过程内容,普及征地相关政策法规,实现阳光征地、透明征地;开设了“依申请公开”在线申请和“我要咨询”在线留言“双渠道”互动功能,进一步保障被征地农民的知情权、参与权、申诉权和监督权,维护被征地农民的合法权益。2016年,该厅共受理依申请公开事项82宗。该厅进一步整合全区各地征地数据资源,建成了“广西国土资源征地信息公开专栏”平台,实时公布广西各地最新建设用地批复文件,汇总并同步公开全区各市、县征地信息,实现省市县三级数据同步。
    四是着眼持续健康发展,推进全区市县级公开水平持续提升。该厅持续完善全区国土资源门户网站群,采用现场教学、视频会议等多种方式,积极组织全区国土资源政务信息网上公开培训会,提升市县政务信息公开技术员的理论及技术水平,共培训300余人次。以查促建,将政务信息网上公开工作纳入市、县国土资源管理部门综合管理目标绩效考核中,全面推动全区国土资源政务信息网上公开工作有效落实。该厅对市县门户网站进行不定期抽查,督促各市县国土资源局做好门户网站维护更新工作。该厅加大与市、县国土资源局沟通的力度,凡是该厅无法根据申请人申请描述查到相关征地批文的,该厅都发协办通知让市县提供相关批文,让群众“少跑腿”。