阳和国税局落实纳税服务新规范打通“最后一公里”

　　近来，柳州市阳和区国税局高起点、高标准贯彻落实《全国县级税务机关纳税服务规范》（以下简称《规范》），以实际行动打通纳税服务“最后一公里”。

　　该局在认真组织人员参加上级开办的培训班以外，结合该局工作人员业务水平实际，提前半月时间收集资料,开展各岗位人员学习培训，通过课件演示、制作文明礼仪视频等方式，提高税务人员落实新规范的能力。

　　此外，该局还结合辖区纳税人实际情况，于10月24日举办了网络发票系统培训，培训企业财务、办税人员50人，向学员们宣传解读《规范》，帮助企业办税人员快速掌握《规范》中规定的每个服务事项的流程情况，成为办税专家，与税务部门一道共同快速推进《规范》落地生根，打通纳税服务 “最后一公里”。

　　执行《规范》的第一个工作日,广西象州县恒泰矿业有限公司柳州分公司财务人员咨询“我们公司卖使用过的固定资产，请问按新的征收率怎么申报？”

　　该局税源一股苏副股长马上向其答复：“可按简易办法依3%征收率减按2%征收增值税，这样税款较原来的征收率征收有所减少。”，并按照《规范》耐心细致辅导该公司财务人员。

　　该财务人员事后感叹：“以前，企业向税务机关申请一个资格认定后只能等，既不知道税务机关是怎么审批的，也不知道在哪些部门流转，现在大厅屏幕不断滚动播放新政策法规，税务人员一次性告知等制度更完善，自己的申请要通过哪些部门审批，需要审批几天，一目了然。”