邕宁区地税局扎实推进“两税融合”创新服务惠利于民

12.01.2017  18:37
  2016年以来,南宁市邕宁区地税局深化国地税征管体制改革,加强与国税部门联系,上下同心、超前谋划,主动作为、创新服务,推进国地税联合办税深度融合,推进地税业务全区通办;在与国税共建、共管、共治上实现新突破,在地税系统内实现部分业务全城通办,让纳税人“进一家门,办两家事”,切实解决纳税人“多头跑、折返跑”的问题。  

   做好服务共建,打实长期合作基础  

  该局结合国地税征管体制改革要求,精细制定合作方案和办税服务大厅国地税合作制度及应急预案,做到双方人员到位、工作到岗(窗)、服务到家,为营改增试点全面推开提供有效的支撑与工作保障。坚持“三个优先”:与国税局开展办税服务整合——只要涉及全面推开营改增试点的相关事项,优先处理;只要是国税局提出的工作要求,优先配合;只要国税局提出人力资源需求,优先支持。积极开展“三个联建”——共建合作机制、搭建合作平台和构建合作新模式。该局还加快“互联网+办税服务”建设,推进综合自助办税区改造,为纳税人提供全天候、无差异、国地税业务同办的自助办税环境。 

   抓好过程共管,深化办税合作机制  

  该局注重同步落实国税办税厅地税窗口日常管理,逐步使现有的办税服务厅(窗)都成为对外提供办税服务的重要场所。一方面建立领导值班和办税人员值日制度,修订、补充办税服务厅各项制度,跟进部署工作绩效监控与考评、业务管理台账与统计等监督管理,做好进驻地税窗口人员、税款、物品等日常管理,认真抓好首问责任、限时办结、预约办理、延时服务等基本服务承诺的落实。另一方面,抓好联合培训辅导,全面激活合作资源,进一步打牢了合作共管基础。 

   夯好综合共治,提升合作服务成效  

  该局把“联合办税服务”当作国地税合作的重中之重抓好、落实好。采取“全窗口进驻”模式,全面落实联合办税。通过“联合导税咨询、联合开票征税、共同收款出件”方式,联办业务,共建办税服务厅,整合办税服务资源,真正实现纳税人“进一家门,办两家事”的工作目标。在营改增后开展纳税申报工作中,派出7名地税人员到国地税联合办税服务厅,协助国税系统做好营改增首期申报工作、增值税税负测算以及纳税人宣传引导工作,有效缓解了国税办税资源不足的压力,促进了首期申报工作平稳有序进行。该局还开通了车船税票换开等城区内通办业务,提高同城通办服务水平,为纳税人提供更为广泛的纳税服务。