大巴改走高速多收五元费用 运政部门称合情不合法

18.11.2016  16:04

   大巴工作人员向乘客收取5元“过路费

  南宁新闻网-南宁晚报讯(记者  梁成龙  文/图)昨日,有乘客搭乘从宾阳县到南宁的大巴车时,工作人员以二级路堵车,车辆需要改走高速公路为由,要求每名乘客多交5元“过路费”,否则不允许乘车。记者将这一情况向运政部门反映时,工作人员表示,擅自改变客运班线线路的做法并不符合客运相关规定,但由于宾阳到南宁二级路修路,经常出现堵车状况,为了不耽误乘客时间,大巴车才会征求乘客意见,做出这一无奈之举。

   反映:乘客搭车被多收5元“过路费

  昨日,乘客韦先生购买了11时50分从宾阳县到南宁金桥客运站的直达快班车票。在候车厅等候乘车时,一名中年女子来到等车的乘客中间称,从宾阳到南宁的大巴本来是走邕宾二级路的,但这条路由于修路,路况十分不好,而且一直堵车。为了避免乘客堵在路上太久,他们要改道从古辣收费站上柳南高速公路,然后从南宁绕城高速二塘收费站下高速,到达目的地金桥客运站。

  由于改道走高速公路会产生过路费,因此他们向乘客征求意见,走高速就每人加收5元的“过路费”,如果大家不同意,仍然走二级路。由于没有乘客反对这一提议,女子便说,这趟大巴将走高速到达南宁,如果有乘客不愿意交钱,可以退票,改坐其他班次的车辆。

    原由:因二级路堵车改道高速路

  经常乘坐大巴从宾阳到南宁的乘客李先生说,近段时间,时不时会碰到大巴改走高速公路的情况,他已经习惯了。为什么这段时间宾阳到南宁的二级路经常堵车呢?

  这名中年女子说,由于宾阳到南宁二级路七塘和八塘路段的沙江桥维修,相关部门在这两个路段前后用水泥墩拦了起来,只允许小车经过,大车、货车只能走宾阳到南宁的旧路。这条旧路很狭窄,而且路况较差,加上大量大货车、泥头车改道这里,车速十分缓慢,因此经常堵车,有时一堵就是半天时间。

  上午11时50分左右,韦先生乘坐的大巴车出发了。车辆刚出站,这名女子就开始向乘客收取每人5元的“过路费”,收钱后,她并没有向乘客提供任何票据,也没有乘客对此提出异议。

  “宁可多花5元走高速公路,如果走二级路堵车的话,半天时间都耗在路上就不值得了。”韦先生说,收费5元改走高速公路的做法他可以理解,但工作人员说如果不愿意交钱就退票,这样的说法有点不妥。

    部门:此举合情合理不合法

  加收5元改走高速公路,这样的做法是否符合规定呢?昨日下午3时03分,记者拨通了南宁市运政投诉电话3932315咨询,工作人员表示,这一情况他们需要进行调查后才能回复。

  一分钟后,一名自称是“快班稽查组”的工作人员打来电话回复称,从当天凌晨5时开始,二级路七塘和八塘之间的路段堵车,一直到下午2时左右,从宾阳到南宁的第一班车才开到金桥客运站。发现该路段堵车后,随后发车的其他大巴决定改道走高速公路。但改道走高速涉及115元的过路费,以及多消耗的100元油费,总共225元。如果不额外加收钱,大巴车就会亏本,因此发车之前会征求乘客的意见。因为车上临时没有票据,如果旅客需要报销,他们可以寄票据给乘客。

  这名工作人员表示,大巴车临时改变客运班线线路在原则上是不允许的。另外,收取高速公路过路费应该在票价里就收取,不应该在乘客买票后才加收。但是因为是临时改变,所以没有来得及马上做这些工作,因此,这次改道、加收费用的做法是合情合理但不合法。

编辑:陈轶凡