“小巷总理”敬业奉献 贴心服务营造和谐社区氛围
覃毓宁给困难党员送上党员联系卡 新竹街道供图
覃毓宁,新竹社区党委书记,2001年来到社区工作,一干就是16年。作为走街串巷忙于居民大小事的“小巷总理”,覃毓宁就像社区的一本“活字典”,时刻记着社区内老、弱、病、残、贫居民的困难和需求,她还通过结对帮扶的方式,为居民解决了许多困难。
走百家门知百家情解百家忧
“作为社区干部,每天都应该想一想,我为居民做了什么。”覃毓宁的“想一想”,化成了平凡岗位上日复一日的敬业奉献。
在社区走访中,哪家有重疾病人生活困难、哪家有下岗无业人员急需就业等,她都记录下来并想方设法帮他们解决问题。社区居民何君惠,因中风卧病在床,一家三口挤在十几平方米的房子里,家庭生活很困难,覃毓宁第一时间为他家申请了低保。2012年,何君惠的女儿考上大学,因为没钱买皮箱只好用蛇皮袋装衣物去上大学,覃毓宁走访时见到这一幕心里很不是滋味,不仅为她申请了贫困生助学金,还掏钱买了一个旅行箱送给她。
覃毓宁还精心照管着小区里其他空巢、独居老人。每年除夕前,她都组织社区工作人员为老人包饺子,并分组为行动不便的老人送饺子上门,为老人贴上喜庆的对联,为他们送上新年社区温暖的祝福。来自社区的关爱,弥补了这些老人长期独居、儿女不在身边的缺憾。
创新管理方法推动邻里互助
16年时间,覃毓宁由一名青涩文静的姑娘成长为成熟干练的社区书记。
新竹社区是个混合型的小区,101栋居民楼里住着拆迁户、老企业下岗工人,文化层次不一;另一方面却驻有中直、区直、市直机关以及企事业单位等共36个。面对服务对象的特殊性,覃毓宁将社区3000多户居民全部按实际情况进行分类,对其中的困难户、低保户等各类住户分别在户口册中以不同的颜色进行标注。着力打造“先锋新竹”“文化新竹”品牌。在社区综合楼规划使用上,打造“五点半课堂”“书画苑”等功能场所免费向居民开放。她还组建“歌咏队”“声乐班”等形式各样的文艺队伍,带动热爱文艺的老、中、青积极参与到各项文化活动中。她着力打造了新竹社区志愿服务队伍,推动邻里互助凝聚服务力量,在今年获“全国最美志愿服务社区”荣誉称号,成为南宁唯一获此殊荣的社区。
得到居民认可获得多项荣誉
无权无职、收入不高、事务繁杂,这就是社区工作的特性。覃毓宁携手社区一班人,近年来使社区先后荣获“全国文明单位”“全国和谐社区”“全国最美志愿服务社区”等荣誉称号,覃毓宁同志个人也先后获得全国优秀共青团员、自治区优秀共产党员、南宁市“三八”红旗手等多项荣誉。
“在社区工作,我有被居民需要的存在感和被认可的满足感。”覃毓宁说,虽然社区工作收入不高,也没什么权力,却可以踏踏实实为群众做很多事。2014年9月,她参加全市事业单位统一招考并考上了南宁市某事业单位,这对于她无疑是一次仕途的晋升。然而,来到社区工作10多年,她与居民建立起了深厚情谊,当社区一些居民听说她考上了事业单位要离开社区,还打来电话或发来短信倾诉不舍之情。最终,她放弃事业单位的工作机会,放弃能更好照顾自己家庭的机会,选择留在了社区工作。
编辑:周珈因