女儿被同学划伤家长不敢“问责”老师 谁来买单？

　　 女儿被男同学划伤，家长不敢投诉学校 

　　儿子打肿了女同学的脸，对方家长不依不饶 

　　孩子校园打闹受伤，谁来买单？  

　　 核心提示  

　　南宁市民刘女士的女儿欢欢和一个同学闹矛盾，欢欢的同学竟用美工刀将她的手划伤。事发后，欢欢被送到医院缝了3针。刘女士本想找学校理论，又怕给老师留下坏印象，她想找对方家长谈话，对方却让孩子的爷爷奶奶来应对。“孩子不懂事，不懂什么是暴力，但家长不会教育吗？”刘女士说。

　　而记者在调查中发现，孩子之间发生的暴力行为的确是不少家长的烦恼，一方面孩子年幼无知，对“暴力”的认识不深；另一方面，出事后，老师、家长之间的态度和处理方式，也让不少父母苦恼。

　　 案例1 

　　女儿被同学划伤缝了3针  

　　刘女士的女儿欢欢今年读小学四年级，平时是一个活泼开朗的孩子。几天前，刘女士像往常一样，在送完女儿到学校后便到公司上班，谁知还没多久就接到了老师的电话。老师说，欢欢的手被同学划伤了，让刘女士赶紧到医院去。“我当时心里咯噔了下，早上女儿还好好的，怎么才过了一两个小时就受伤了？”刘女士说。

　　到了医院后，女儿已经从急诊室出来，刘女士看到，欢欢一只手大拇指的虎口处至手背已被包扎好。医生告诉刘女士，由于伤口比较深，医院已经替欢欢打了局部麻醉，并缝了3针。“真的很心疼，女儿是我的宝，从小到大都没受过什么伤，这次却被缝针！”刘女士说。在和欢欢以及老师的交谈中，刘女士了解到，当天欢欢和一名男同学发生了争吵，对方一气之下便拿起美工刀说要“杀死她”，便划伤了她的手。

　　刘女士一边安抚女儿的情绪，一边等着对方父母，想和他们谈谈。但最后来的竟是男同学的爷爷奶奶。刘女士打电话给对方父母，对方父母向刘女士表示了歉意，称因为工作而忙不开，只能让老人出面。刘女士认为老人已经上了年纪，无法为此事担责。于是，刘女士选择带女儿先回家。

　　回到家后，刘女士很苦恼，她担心这件事会给女儿造成不良影响，想投诉老师，让学校也负起责任，可又担心一旦向学校投诉，老师以后会对女儿有意见，从而影响孩子以后的校园生活。刘女士打算找相识的律师咨询一下，看是否能采取法律行动。思来想去，刘女士还是决定先观望再采取行动。

　　 案例2 

　　儿子把同学的脸给打肿  

　　今年七岁的阳阳是一个调皮的小男孩，为了让孩子多学点才艺，阳阳的母亲苏女士便送孩子学钢琴。由于平日较忙，苏女士都是先把孩子送到教学点，到点再去接孩子下课。前段时间，苏女士工作很忙，本来还有几十分钟才到接孩子的时间，老师却来电要求她赶紧到培训班来，因为阳阳把班里一女生的脸给打肿了。

　　接到电话后，苏女士又急又气。她知道阳阳很调皮，有时会和别人打闹有些不知轻重。“我平日也会教育他，但他总是一副似懂非懂的样子。”苏女士说。一进教室，她就看见一位家长正在替一位小女孩冰敷，而阳阳则低着头待在一边。老师告诉苏女士，阳阳不认真上课，常去骚扰别的同学，在休息时间时，他和一女生发生了争执，还用手打了女生的脸，导致女生的脸肿了起来。一直在场陪着女儿上课的母亲看到这一幕，非常气愤，当下便严厉批评了阳阳。

　　“当时我看到阳阳的样子，就知道他已经意识到了事情的严重性。”苏女士说。在她的引导下，阳阳给女生道了歉。女生的家长认为，阳阳上课经常骚扰同学，下课又如此顽皮，家长应该严加管教。于是双方家长便到休息室讨论如何教育孩子。起初，苏女士还认真聆听对方的建议，但后来她听得越来越不对味。刘女士说，阳阳都已经道歉了，为什么还要不断指责孩子的错？孩子年纪小不懂事，孩子之间发生争执也是常有的事，给对方造成伤害并不是孩子的本意。

　　“对方家长一直要求我严加管教，我也表示肯定会让孩子改正，可她还是不依不饶。”苏女士说。双方之间的火药味开始变得浓烈，最后在老师的调解下，大家才不欢而散。

　　 教你几招 

　　孩子被欺负了？这些策略不妨试试  

　　●策略1  冷静倾听，客观分析

　　孩子被欺负，作为家长最困难的一件事就是客观冷静分析问题。为了不犯错误，大人要冷静倾听，客观分析。不能掺杂过多个人感情，不能越界。  所以家长也可鼓励孩子去跟其他信任的大人和朋友倾诉，例如，阿姨、哥哥姐姐或者老师，他们都可以给孩子一些建议。因为父母与孩子太亲近，很难客观处理这种情况。

　　●策略2  不要大事化小，小事化无

　　有的家长抱着大事化小，小事化无的心态，告诉孩子“你太敏感了”。记住，这不是让孩子独自面对的时候，被欺负后，你的孩子需要比恶霸更强势的人支持自己，帮助处理这种问题。

　　●策略3  与孩子多交流，表达关心

　　家长可以与你的孩子交流自己的经历，并表达对你的孩子的关心：“听到你的遭遇我真的很难过。爸爸妈妈会在你身边支持你的。”与你的孩子对话时尽量营造和睦的氛围。

　　●策略4  不要责怪你的孩子

　　不要说：“你肯定是做了些什么别人才捉弄你！”通常一个孩子捉弄别人是没有什么理由的。责备你的孩子只会让他闭嘴不谈。

　　我们要让你的孩子知道，不是恶霸故意针对自己，每个人都有可能成为被捉弄的对象。可能只是因为一个错误的地方，或者人与人之间的差异、弱点都可能让你成为攻击对象。

　　●策略5  与你的孩子想对策而不是帮你的孩子解决

　　你可能很生气，想立马帮你的孩子解决问题，但从长远来说，这对你的孩子并不好。这不仅让恶霸觉得你的孩子软弱无能，也会让你的孩子觉得自己软弱无能，因为你的孩子看到你为这件事生气、担心。   

　　 记者调查 

　　家长比较忧虑 

　　谁能阻止孩子间的暴力行为？  

　　孩子被小伙伴欺负了，家长到底该怎么做？对此，记者进行了调查。共有10位家长接受了此次调查，他们的孩子年龄在7-12岁之间。

　　在调查中，有7位家长表示，自己的孩子曾和其他小伙伴打过架或吵过架；有5位家长表示，自己的孩子在和其他孩子发生争执时有轻微受伤。面对孩子的受伤情况，有6位家长表示，首先要和对方家长沟通，其次才会考虑和老师等其他关系人物沟通；有4位家长表示，不愿意和老师沟通，害怕一旦涉及到孩子，会对孩子今后的校园生活造成影响。

　　“孩子出了事，最无措的其实是我们。”刘女士说。在她看来，7-12岁的孩子，正处于孩童阶段，对暴力伤害并不了解，即使家长和老师对孩子进行了教育，仍旧无法避免问题的出现。而且出事后，不少家长会以孩子还小、不懂事为借口，来逃避相应的责任，就算找到了学校，让老师从中协调，最后也是以孩子道歉、双方和好作为处理结果。“但是谁能保证这样的事情下次不会发生？”刘女士说，在女儿出事前几个星期，伤害女儿的那名男同学还曾踢过女儿，导致女儿脚上的一个小伤口裂开，鲜血直流。

　　让家长们忧虑的还有来自于老师的处理方式，每当孩子出了事，老师的处理方式多以调解为主。但无法阻止孩子之间的下一次暴力行为。网友“金龙鱼”告诉记者，她的女儿曾被班上一男同学欺负，女儿一气之下告诉了老师，结果老师却认为女儿不够大气，没有和男同学好好相处。“我当时很生气，女儿都被欺负成这样了，还要怎么和对方相处？”网友“金龙鱼”说，她和好友交流，被提醒称应该给老师送点礼物，让老师对女儿进行关照。“当时我就想现在制度变了，老师会不会不愿意收礼物，可是我又害怕，如果一直不送礼，会不会对女儿今后的校园生活造成影响？”

　　 老师处理方式 

　　要以宽容之心处理，孩子需正面引导  

　　南宁市某小学的王老师是一位有着十多年教学经验的小学老师。对于孩子的之间吵闹、暴力行为，王老师表示，如果真的遇到这种情况，老师都是从学生的角度出发，坚持正面引导。孩子之间会因为顽皮而出现小打小闹，不能以“暴力”来定性，但如果真的发生较为严重的情况，老师一定会加以制止，并会在班会课、校园教育课里进行“不点名式”的批评，让当事学生知道所犯错误的严重性。

　　王老师说，面对不同年级的孩子，也要有不同的处理方式。4-6年级的孩子已经逐渐开始懂事，除了正面引导外，还会适当要求写检讨、思想汇报，把对事情的认知交代清楚，此外还会反复和学生进行心理层面的沟通。而面对低年级的孩子，老师则会耐心地去沟通调解。王老师认为，低年级的学生年纪小，对事物的思考程度不深，大多不会发生严重的打架行为，因此以宽容之心处理比较合适。

　　一些家长关于是否区别对待孩子的担忧，南宁市某小学的李老师则认为是家长们多想了。在李老师看来，杜绝孩子再犯同样错误的最佳方式就是公正处理。“每一位老师都不愿意自己的学生出现打架、攻击他人的行为，因此一定会公正地处理。”李老师认为，如果家长认为处理不到位，或者孩子心里仍有委屈，可以直接和老师沟通交流，而不是把话藏在心里，如果一直不和老师沟通，反而会对孩子的校园生活造成影响。（记者  黄占玲）

　　（为保护未成年人隐私，文中提及人物均为化名）

编辑：周珈因