家政行业个性化订制服务悄然出现 临时可以帮把手
市民临时需要家政服务 却找不到可以帮把手的人
个性化“订制服务”悄然出现
核心提示
广西新闻网 -当代生活报记者 梁如雪 实习生 胡夏
“自己实在忙不过来,但又找不到可以帮忙的人”……相信很多市民都遇到过这样的窘况——因为各种各样的原因,在某些特殊的节假日或短期需要家政服务的时候,怎么也找不到能够帮把手的人。
记者近日走访南宁部分家政企业了解到,近几年,家政行业也逐渐重视起市民的种种“个性化”需求,并开始尝试向其提供个性化的“订制服务”。
何谓个性化“订制服务”?南方家政的徐斌校长说,如今家政行业理解的个性化“订制服务”,主要是根据客户要求,在客户有需求服务的时间段提供短期的家政服务,按日计薪。目前在本地,这种个性化“订制服务”主要体现在补空型、短期护理型,以及交替型等。
补空型
周末节假日补空
市民黄先生有个烦恼,就是每逢家里的保姆放假回家或是周末休息,孩子就找不到人帮忙带了。“通常是临时委托亲戚或朋友帮忙带上一两天,可老麻烦他人,自己也觉得不好意思。”黄先生颇为无奈地说。
经过介绍,黄先生向家政公司求助,并找到了短期家政服务人员。现在,只要黄先生家的保姆休息、请假,他都可以临时指派短期保姆上门服务。“有专业保姆帮着老人一起带孩子,我就放心多了。”黄先生说。
据了解,目前不少家政公司都提供这种“补空型”的个性化服务。该项服务主要针对周末或节假日没空的雇主,如雇主出差孩子没人带;家里老人带孩子太辛苦,需要专业保姆帮忙;家里保姆放假休息,自己带孩子手忙脚乱;太太全职在家带孩子,想给自己放几天假等等。