宾阳县工商质监局做好炮龙节消费维权工作

19.02.2016  11:02

  有着东方狂欢节美誉的宾阳炮龙节即将到来,为提升宾阳形象,当好东道主,让八方宾客在炮龙节期间吃好、住好、玩好,连日来,宾阳县工商质监局采取措施,积极做好炮龙节期间消费维权工作。截至目前,共检查各类摊点门店257户,发放宣传材料1678份,接待群众咨询51人次。

  一是开展流动维权。根据炮龙节游客增多的实际,宾州、芦圩、商贸城、新宾工商质监所开展流动维权服务,各所结合实际,在市场、展销会、美食街等人员聚集场所设立临时申诉举报投诉站,简化投诉程序,开辟绿色通道,积极受理消费者投诉,做到优先受理、当场调解,切实保障消费者的合法权益,全面提升炮龙节美食街的美誉度。

  二是加强维权宣传。印制有关消费提示、倡议内容,开展消费维权宣传,在美食街、展销会等场所制作宣传画、悬挂横幅,深入门店、摊点发放温馨提示、倡议书等宣传材料,引导经营户诚信经营,文明经营。同时,教育指导广大群众科学、理性消费,提高消费者的自我保护意识。此外,联合县物价局约谈餐饮、旅馆等行业经营户,规范经营行为。

  三是搞好部门配合。密切加强与食药、物价、经信等部门的配合,协调、对接、分流消费者的投诉,严厉打击哄台物价、销售假冒伪劣商品、欺客诈客等现象。同时,在炮龙美食节开幕前派人员提前介入,与活动主办方沟通,要求主办方和所有进场餐饮经营户必须提供相应证照(含注册商标授权书),报经信部门或活动主办方进行备案,杜绝无证照经营餐饮的现象发生,切实保障广大群众的消费安全。