南国早报：食品药品安全专版（第六期)广西首次开展宾馆酒店客用化妆品专项监督检查
广西首次开展宾馆酒店客用化妆品专项监督检查
免费洗发水不能是“三无”产品
南国早报 2015-05-13 南国早报记者 张若凡
宾馆酒店的客房里配有沐浴露、洗发水。这些免费提供的化妆品合格吗？会不会是过期的？很少有消费者细究这些问题。现在，广西首次针对宾馆酒店化妆品开展专项检查。从5月起至10月，自治区食品药品监管局在全区14个市组织开展为期6个月的百家宾馆酒店化妆品专项监督检查。
1 免费化妆品 被查出过期
“用酒店的洗发精洗头后，头发发干发涩；沐浴露也总感觉冲洗不干净。”因为工作关系，市民罗先生经常出差，有些酒店提供的东西，用起来总感觉不对劲，但是他也没去细究这些小问题，“再说，那些东西都是免费的，也不好多说什么”。
免费提供的就能在质量上打折扣？自治区食品药品监管局保健食品化妆品监管处的相关负责人介绍，事实上，原国家卫生部曾经专门对宾馆酒店提供客用化妆品进行过认定，这种情况也界定为经营行为。因此，如果这些免费提供的化妆品不合格，也属于违规。
据介绍，目前宾馆酒店免费提供的客用化妆品有两种情况，一是提供小包装化妆品，比如小袋、小瓶装的洗发精、沐浴露等。这些小包装上面会印有产品信息，比如批准文号、成分、生产日期，相对比较正规。另一种则是买回大包装的化妆品再分装。
记者了解到，宾馆酒店客用化妆品是容易被忽视的监管环节。此前上海等地开展过相关的检查，发现酒店客用化妆品问题不少。有些酒店提供的洗发精、沐浴露是“三无”产品；有些早已过期，仍提供给客人使用；还有的酒店保存不善，化妆品长期放置在阴暗潮湿的地方，导致菌落总数超标。甚至有酒店违反规定，自制化妆品给客人使用。消费者使用了这些问题化妆品，容易出现皮炎、痤疮等多种不良反应。
2 “三无”化妆品 将会被严查
针对这些问题，此次全区百家宾馆酒店化妆品专项监督检查，要求各市食品药品监管局组织对辖区代表性的宾馆酒店的化妆品经营情况进行监督检查。主要对宾馆酒店提供客用沐浴液、洗发液、护发素和润肤露等化妆品的进货渠道、标签标识、产品合法性、产品质量和仓储条件等情况开展检查。
此次检查将严查经营“三无”化妆品行为。规范宾馆酒店提供客用化妆品经营使用行为，查处经营使用无产品名称、无生产企业和无卫生许可证等“三无”化妆品。经营使用无中文标签、无批准文号和无进口化妆品检验检疫卫生证书等“三无”进口化妆品，也在查处范围之内。
按照《化妆品生产经营企业索证索票和台账管理规定》，宾馆酒店要索取客用化妆品的有效证照，包括卫生许可证和企业营业执照，建立健全化妆品台账管理制度，完善台账记录，对来往票据建档留存。
化妆品标识标签也在检查范围之内。严查无卫生许可证编号的化妆品，以及无生产企业名称和企业地址的化妆品。未取得行政许可批件而宣称祛斑、育发等特殊功效，违法宣称“药妆”、“医学护肤品”，以及标示具有功能主治、适应症或者明示治疗功能或药用疗效等，都将受到查处。
3 提供“自制化妆品”属违法
宾馆酒店为节省成本，自制化妆品免费提供给客人，将受到严厉查处。据介绍，宾馆酒店自制化妆品属于违法行为。此次将重点监督检查客用大包装规格的化妆品，仔细溯源原包装产品，查明产品相关合法证明资料。严密核对大包装化妆品生产日期，杜绝超期使用过期变质化妆品。规范经营使用大包装规格等非一次性化妆品行为，严厉查处宾馆酒店自制化妆品行为。
此次检查还将重点查处经营使用假劣化妆品行为。检查批准文号的有效性，严厉查处冒用盗用批准文号的化妆品。加大化妆品标示生产日期检查力度，杜绝宾馆酒店经营使用过期变质化妆品的行为。规范宾馆酒店化妆品仓储行为，确保化妆品质量安全。
专项检查进行的同时，全区还将开展宾馆酒店化妆品专项质量监督抽检。此次从最常用的洗发液入手，对宾馆酒店提供客用洗发液进行专项质量监督抽检，全区将完成210批次产品专项质量监督抽检。
对监督检查过程中发现的问题，执法人员责令相关宾馆酒店限期整改，并对整改情况进行复查。对在监督检查过程中发现的不合格产品和存在安全隐患的化妆品，执法人员将及时采取没收、销毁等监管措施。对涉嫌违法犯罪的，要及时移送公安机关查处。
[ 小贴士 ]
1 六类化妆品不良反应
？化妆品接触性皮炎：是化妆品皮肤病的主要类型，此类损害约占化妆品皮肤病的70%以上。症状一般表现为使用某种化妆品后一周内发病，轻者皮肤痛痒，出现红斑，重者出现红肿、水疱、糜烂。敏感性皮肤的消费者在不知情的情况下使用违法添加抗生素的化妆品，就可能会引起接触性皮炎。
？化妆品光感性皮炎：是指使用化妆品后，又经过光照而引起的皮肤炎症性改变。它是化妆品中的光感物质引起的皮肤粘膜光毒反应或光变态反应。化妆品中的光感物质常存在于防腐剂、染料、香料以及唇膏中的荧光物质等成分中。
？化妆品痤疮：是由化妆品引起的面部痤疮样皮疹。引起化妆品痤疮的主要原因是劣质的油性或粉质化妆品填塞毛孔，导致皮脂排泄障碍。
？化妆品皮肤色素异常：化妆品皮肤色素异常是指用化妆品引起的皮肤色素沉着或色素脱失，占化妆品皮肤病的10%~30%。化妆品皮肤色素异常的致病性因素有很多，比如化妆品中的铅、汞、砷等超标，可能会导致皮肤色素沉着的发生。
？化妆品毛发损害：病症状表现为发质的改变和断裂、分叉、质地变脆、失去光泽，有些情况下还会发生不同程度的脱发。
？化妆品指甲损害：包括甲板损伤和甲周软组织损伤两种情况。症状主要表现为指甲质地变脆、失去光泽、甲板变形、软化剥离等，若不及时治疗，可能会转变成难看的灰指甲。
2 如何判断宾馆酒店提供客用化妆品的合法性
正规合法的化妆品应有产品标签，标签内容包括有产品名称、配方成分、生产企业名称、生产地址、卫生许可证编号、生产日期或批号、保质期等。如果是进口的化妆品，还应有进口化妆品许可编号。而“三无”化妆品，往往只有个产品名称，没有生产企业名称等信息。
3 如果消费者使用了宾馆酒店提供的化妆品出现不适，该如何投诉？
化妆品监督管理属于食品药品监管部门的监管职责，如果消费者使用了宾馆酒店提供客用化妆品出现不适，属于化妆品问题的，可以拨打食品药品监管部门投诉电话12331。同时，也可以拨打消费者权益投诉电话12315，维护自己的消费权益。注意保留医院就诊病历、诊断等资料，以便维权。