柳州市地税局直属第二税务分局打造24小时移动网上行政审批窗口显成效

针对当前存在的审批办税手续繁琐、审批时间长、纳税人摸不清门、跑累了腿等“审批难”问题，该分局进一步整合资源，再造流程，利用分局自行研发的“税企直通车”办税软件，打造一个集网上审批、远程服务、房地产和建安一体化管理系统、开通官方微信和QQ群的移动网上行政审批平台，服务涵盖政策咨询、流程需知、表格下载、样表参照、经办部门电话、预约办税和涉税电子影像网上直传等内容，业务办理覆盖税务登记证注销、股权变更预审和个税手续费计提预审等12项。平台运行3个月以来，给行政审批工作带来了革命性的变化：办理时间从上班8小时拓展到全天候24小时；传送方式从传统的携带大量纸质资料到现在的资料网上传送；审批时间由15天缩短到15分钟；纳税人从原来的摸不着门、跑断了腿到现在的足不出户、一次办结。目前，已受理涉税行政审批事项51项，涉税款项985万元，按时办结率达100%，有效解决了纳税人办税“最后一公里”问题。（杨斌）