崇左市国土资源局三举措抓信访解民愁成效好
06.12.2016 09:32
本文来源: 国土资源厅
该局主要采取三项措施，积极做好国土资源管理信访工作。一是结合“两学一做”学习教育，成立调解信访党员先行工作组。该局结合“两学一做”学习教育，建立了调解信访党员先行工作组，强化“法定职责必须为”，由相关业务工作股室按照法律规定的时间、程序等要求办理，确保每宗信访都有着落。二是分门别类建档案，及时准确甄别群众信访诉求。该局在接受群众来访时，分类甄别，积极引导信访人按照法定途径反映和处理，没有必要进入信访渠道的，积极做好信访群众的政策解释和说服劝导工作，从而降低群众信访成本，提高工作效率。同时，针对来信反映的问题，及时联系信访群众沟通了解，提出处理意见与建议。三是在局门户网站设立“信访举报”网上互动栏目，接受群众反映诉求。今年1-11月份，栏目收到信访举报32件，均得到及时妥当处理，并得到了上级部门的好评。
本文来源: 国土资源厅
06.12.2016 09:32
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