梧州工业园区地税局倾力打造纳税服务新品牌

30.12.2014  18:04

      梧州工业园区地税局倾力打造纳税服务新品牌:上线运行微信公众平台,纳税人可通过手机查阅各级地税网站内容、税收政策,接收临时通知;开展以“讲课”、“讲故事”、“讲政策”、“问计于企” 、“问需于民”、“问责于己”、举办税法知识比赛、手抄报和图画比赛、短文比赛为主要内容的“三讲三问三比”活动,税企关系进一步和谐;针对重点服务大企业的工作特点,推出“局长接待服务”、“办税提醒服务”、“大企业一对一服务”三项特色服务,为纳税人办理涉税业务提供了更多便利;开通ARM自助办税终端服务,推广网络办税服务,制作《涉税事项一次性告知书》供纳税人取阅,办税效率进一步提高;上线运行办税服务支持、税收政策发布、前台一机双屏等六大系统,让涉税服务看得见、听得到、摸得着。该局今年共为纳税人减免各类优惠税收1.68亿元,优化简并涉税业务流程82项,办理业务时间由原来的7分钟缩短至3分钟,办税效率提升50%以上,纳税人满意度达98%。(欧敏钊)