工商经检人遇“冷板凳”业务扎实练就“火眼金睛”

17.01.2016  10:32

   经检支队工商执法人员在某楼盘售楼部进行例行检查。

  提到南宁市工商局经检支队,相信大家一定会觉得陌生,经检支队的工商执法人员到底是干什么的?日前,记者跟随经检支队五大队工商执法人员对我市部分房地产售楼部的宣传广告进行检查,体验了工商执法人员上门调查坐“冷板凳”的无奈、例行检查中的“火眼金睛”以及日常寻找案源的艰辛。

   冷板凳”磨出耐心基本功

  1月14日上午,记者跟随市工商局经检支队五大队的工商执法人员前往良庆区,核实之前检查的房地产公司的具体办公地址。在前往该企业的路上,工商执法人员刘帆接到了该企业相关负责人的电话,告之该企业的办公地址已经发生了变更。队长江智盈立即决定调转车头,直奔该企业的总公司进行情况核实。

  当得知经检支队工商执法人员的来意后,该公司的一位负责人以联系公司法务部的负责人为由,竟然一去不复返,把工商执法人员留在了办公室。江智盈告诉记者,“冷板凳”的待遇是经检支队工商执法人员在办案中遇到的“家常便饭”。为了了解案件所涉及的公司具体情况,工商部门既需要现场核实该公司在营业执照上登记的地址,也需要公司签收工商部门发出的《询问通知书》以及提供相应的材料,配合检查。在此过程中,一些公司常常以相关负责人外出,或是需要走公司程序为借口,而将工商执法人员“”在一旁,希望工商执法人员能自行离开。

  “耐心办案是对我们经检支队工商执法人员的基本要求,遇到‘闭门羹’时,更需要我们耐心等待,甚至是解释和沟通。”江智盈说。果然,在工商执法人员的努力下,等待了40分钟之后,该公司的另外一名负责人签收了工商部门的《询问通知书》,并表示尽快提交工商部门所需的具体材料

   团结协作提高队伍战斗力

  当日下午,记者又跟随经检支队工商执法人员对上午核实公司地址的相关房地产楼盘的广告宣传进行例行检查。

  走进那洪大道上的一个楼盘售楼部检查时,队长江智盈很快就有了新发现:“墙面上的楼盘交通图上标注了‘地铁四号线’的字样,宣传单上有‘顶级物管’‘2、4号双地铁’等涉嫌违规的广告内容。”江智盈一边说一边叮嘱队员进行详细的记录。

  工商执法人员刘帆解释,自新《广告法》实施后,“地铁四号线”属于规划或建设中的交通设施,房地产商应标注清楚,否则有误导宣传的嫌疑。而“顶级物管”则属于使用了“最高级”“最佳”这类禁止在广告中出现的用语。

  无论是例行检查还是案件查处,在现场办案的过程中,记者时时刻刻都能体会到经检支队工商人员之间的团结协作。队长江智盈负责用执法记录仪对整个检查过程进行记录并对涉嫌违规的广告宣传单、交通图等进行拍照取证,队员韦姐负责现场笔录,队员刘帆则负责与售楼部负责人进行对接,并现场纠正这些不规范的广告宣传用语。

  队员间的通力合作,使得团队的凝聚力和战斗力明显增强,仅2015年下半年就参与查办了“瘦身”铝型材、“山寨”苹果专卖店、“漏嘢”行车记录仪等等一系列大案要案。

   业务扎实练就“火眼金睛

  经检支队的办案线索从哪里来?面对记者的好奇,刘帆告诉记者,他们已经养成了每天大量阅读报纸和浏览网页的习惯,因为办案线索就隐藏其中。“去年新《广告法》实施后,我就在一个房地产公司发布的楼盘宣传广告中发现了涉及风水等封建迷信的内容,发现案源后,我们立即进行摸底调查,最后查处了这个违法的房地产广告。”刘帆说。

  经检支队鼓励每一个队员通过自己热衷关注的领域去寻找办案源。去年,关注苹果手机的队员就发现苹果公司从未生产过手机壳、手机贴膜、电脑包等配件,于是大家就开始进行市场摸底调查,了解和掌握销售苹果手机的门店和手机配件信息,成功查处了我市的“山寨”苹果专卖店。

  “打击各类违法经营行为,保护消费者的合法权益,是我们的职责所在。每办结一个案件,就意味着我们能为企业或消费者挽回不必要的损失,很有成就感。”江智盈的话代表了经检支队所有工商人员的心声。

  2015年,在经检支队全体队员的努力下,全年共立案393件,办结案件283件,罚没款154万元,总案值近500万元。查扣铝型材、洗衣粉、汽车灯泡、行车记录仪等一大批涉案物品。值得一提的是。在查处餐饮娱乐行业商业贿赂案件的基础上,经检支队工商人员还在深入推进农资行业和汽车保险销售等领域商业贿赂案件的查办有新的突破,成功树立了工商人员执法威信,严厉打击了各类经营违法行为,有效地维护了我市的市场经营秩序,进一步加大了对消费者合法权益的保护。

编辑:陈轶凡