自治区工商局启用“互联网+市场监管”指挥中心平台 推进监管执法信息化网络化集成化

3月18日，自治区工商局举行“互联网+市场监管”指挥中心平台启用仪式，推进监管执法向信息化、网络化、集成化转变。自治区政府副主席黄日波称赞“互联网+市场监管”新模式是工商部门加强市场主体服务和监管工作的重大创新，标志着自治区上下一体、反应快捷的工商执法指挥体系初步形成，为自治区贯彻落实国务院“互联网+”行动计划开了好头。 

自治区工商局建设的“互联网+市场监管”指挥中心包括“两中心”（12315指挥中心、市场监管“天眼”工程指挥中心）、“两平台”（网络商品交易监管平台、广西市场主体信用信息公示平台），目前已基本完成“两中心”建设。12315指挥中心实现了12315投诉举报系统从自治区工商局到工商所的四级贯通，具备投诉举报多渠道受理、快速转办分流、全程跟踪督办、统一指挥调度、远程音视频互动、实时统计分析等多项功能。市场监管“天眼”工程则包括交易监控系统、惠民服务系统、执法监督系统、信息联合发布系统、枢纽管理系统，以信息化技术设备为实施载体，实时采集市场主体信息及监管信息，对市场实施全程监管和远程监控。 

自治区工商局局长张虹表示，指挥中心的建成启用，初步改变了过去市场监管工作依靠眼看、手摸、鼻闻“经验式监管”，依靠“人盯人”、普遍撒网“运动式执法”，依靠人工记录、归档、查询等“手工式办案”的陈旧方式。自治区工商局将以建设“互联网+市场监管”指挥中心平台为基础，打造“互联网+工商行政管理”品牌。工商部门将重点推进“互联网+市场监管”，构建全过程、协同式的监管体系，切实加强市场主体事中事后监管；推进“互联网+公共服务”，建设广西工商数据中心，充分发挥工商大数据对经济发展的引导作用；推行电子营业执照和全程电子化登记管理，提供更便捷高效的工商登记服务；推进“互联网+工商政务”，实现工作审批、公文流转等在移动设备上的无缝对接，进一步提高工作效率。