平南县农机质量投诉监督工作初见成效

当前正值“双抢”大忙季节，平南县农机质量投诉监督站接到本县同和镇一插秧机用户打来电话，说其今年购买的插秧  机刚使用后不久便出现发动机熄火现象，投诉生产经销企业未及时给予维护。了解情况后县农机质量投诉监督站迅速组织工作人员向经销企业开出投诉处理通知书，后经厂家确认属发动机质量问题，经调解，厂家迅速更换了发动机后插秧机及时恢复正常工作为农户挽回了经济损失2000多元。

今年以来，平南县农机部门全面加强农机质量投诉监督管理工作，按照上级统一部署，强化宣传，通过开展3.15消费者权益保护活动、农机产品质量集中整治和专项检查及在全县乡镇农机投诉服务窗口、购机补贴窗口、农机经销点、农机专业合作社和村委会张贴农机质量投诉宣传挂图，让农机质量投诉工作广泛深入民心，增强了农机手维护自身合法权益的意识，提高了农机生产经销企业的三包服务质量，推动了平南县农机化工作快速发展。