广西区通信管理局召开2016年广西通信行业行风建设工作暨“人民邮电为人民”模范集体模范个人创建活动动员部署电视电话会议

21.06.2016  16:05

 

为贯彻落实工业和信息化部2016年电信行业行风建设暨纠风工作部署,广西区通信管理局于5月31日组织召开2016年广西通信行业行风建设工作暨“人民邮电为人民”模范集体模范个人创建活动动员部署电视电话会议,广西区通信管理局副局长谭国栋出席会议并作动员部署讲话,广西电信、移动、联通、铁塔、铁通公司分管领导、相关业务部门负责人,以及各企业市公司负责人、主管人员共400多人分别在主会场、14个分会场参加会议。

会议对2015年广西通信行业行风纠风工作和“人民邮电为人民”模范集体模范个人创建活动进行了总结表彰,宣贯了2016年行风纠风工作实施方案,并对今年的工作和“人民邮电为人民”模范集体模范个人创建活动进行了动员部署。

谭国栋副局长指出,2015年我区通信行持续深入开展行风建设和纠风工作,特别是在落实“宽带广西”战略行动计划、宽带网络提速降费、畅通服务渠道、规范经营行为、开展治理垃圾短信、推进电话实名制等方面做了大量卓有成效的工作,促进行业服务水平不断提升。全区年度百万用户申诉率和不明扣费申诉率均优于全国平均水平。但从总体形势上看,社会期待和用户诉求越来越高,还有很大的努力空间。2016年,广西通信行业行风纠风工作要以社会主义核心价值观为导向,以提高电信服务用户满意度为中心,围绕加强网络基础建设、规范市场经营行为、提升服务水平、解决热点问题等四项重点任务和17项工作内容,巩固深化历年行风纠风治理工作成果,有效遏制侵害群众利益的行为,切实维护电信用户合法权益。谭副局长还从强化责任意识、营造放心的信息消费环境、践行企业社会责任解决热点问题、拓宽社会监督渠道等方面对工作落实提出了具体要求。

广西电信公司副总经理董涛、广西移动公司副总经理何志力、广西联通公司副总经理潘军、广西铁塔副总经理龚新平、广西铁通公司副总经理程允才分别代表本企业在会上作了发言,表示将认真按照行风纠风工作实施方案落实工作任务,确保完成工作目标。