强化服务 优化环境

07.04.2016  09:08

  起跑决定后势,开局关系全局。为了实现“十三五”良好开局、为勇当广西“两个建成”排头兵夯实基础,我市正按照“抓落实、推项目、强服务、促支出”的工作思路,脚踏实地,真抓实干,全力推进当前各项重点工作。

  服务企业和项目就是服务发展。市委提出“强服务”就是要求各级各部门以求真务实的态度,进一步提高服务质量、效率和水平,善于换位思考,真心实意地服务企业和项目,积极主动营造良好的发展环境。

  今年以来,全国经济形势不容乐观,而我市经济总体也处于低位运行态势,1—2月,部分行业指标增速回落明显,经济运行的复杂性、严峻性不断增加。除了市场疲弱、企业经营不善的问题,更多的是我市工业结构不优、服务跟不上等主观原因。因此,要确保“十三五”实现“开门红”,就对各级各部门的服务意识、服务效能提出了新的更高要求,“强服务”用意正在于此处。立足新形势,适应新常态,我们不能满足于当前的服务范围、服务方法、服务力度,而要在“”字上狠下功夫。

  “强服务”就是要精准服务,坚持问题导向,领导带头深入一线解决问题。3月16日,自治区党委常委、市委书记王小东深入广西—东盟经开区、南宁经开区调研指导,他与企业家悉心交流,分析形势、提振信心,协调解决项目建设中遇到的困难和问题,为面对面服务企业、实打实解决问题作出表率。各级各部门领导都应该把联系服务责任制落实到位,带头沉下身去,深入项目、企业一线,真正直面问题、解决问题,把工作做实做细做到点子上,尽心尽力帮助项目和企业排忧解难。特别是对项目和企业所面临的审批难、融资难、征地难、拆迁难等瓶颈问题,要分析原因、查找根源,出主意、想办法、解难题。要加强与项目业主沟通,向企业传达准确信号,在经济下行压力比较大的情况下,党委、政府与企业完全站在同一角度和纬度思考问题,大家共同努力实现企业和地方经济共同发展的双赢目的。

  “强服务”就是要到位服务,消除“中梗阻”,做好要素保障。当前,在部门间的协同合作中,存在沟通不畅、协调困难的问题,使项目遭遇“中梗阻”。对此,各级各部门一定要牢固树立一盘棋思想,加强协调配合,完善协调机制,形成工作合力,下大力气破解“中梗阻”;各县区、开发区要集中力量加快项目征地拆迁,为项目建设营造良好的施工环境;各级各部门要进一步强化项目用地和资金等建设要素保障服务,加快项目用地指标安排、用地审批使用、信贷融资的落实;要落实对企业的各项优惠政策,大力降低企业生产经营成本,为项目建设和企业发展提供良好的环境。

  “强服务”就是要热情服务,学会换位思考,营造优质高效透明的政务环境。当前,我市正加速推动行政审批局政务服务的规范运行和标准化建设,推行“一窗受理、合并审查、集约审批、一站办结、网上集中”的工作模式,力争上半年真正实现“一枚印章管审批”。这再次说明,要把服务更好地落到实处,就要学会换位思考,把服务的视角放在企业需要什么上来,设身处地剖析“办事难”,才能设计出符合实际、符合需求的流程,从而提供科学优质高效的服务。各级各部门要善于换位思考,急企业之所急,想企业之所想,不能当是企业发展和项目建设的旁观者、局外人,更不能遇事推诿、敷衍塞责。在做好服务的同时,还要坚持廉洁自律,严守纪律和规矩,出以公心、不谋私利,切实把全部心思和精力都放在服务项目建设和企业发展上来,营造优质高效透明的政务环境。

  强服务,优环境,促发展。只要我们坚定发展信心,沿着既定方向砥砺前行,心往一处想,劲往一处使,就定能为实现“十三五”崭新开局交出一份满意的答卷。

南宁地铁2号线江南客运站墙壁冒水情况说明
  南宁新闻网讯(记者 黄登)5月28曰下午,南宁新闻网
2019年21所港澳高校在桂招生 报名工作将启动
  南宁新闻网讯(记者 李琴 通讯员 杨金娇)5月南宁新闻网