快递实名制施行首日频遇尴尬 “何以琛”成功寄件
暗访
三个快递点分别寄件 仅一家提出要身份证
1日上午9时许，记者购买了药品、手提包和护肤品，分别前往良庆区三家快递公司邮寄。三样物品分别被装在三个包裹里，用胶带密封。
记者首先来到圆通快递某网点，将装着药品的包裹递给前台收件员。收件员随口问里面装的是什么，记者回答是药品。收件员并未要求拆封检查，只是询问是否要买一个硬一些的盒子来邮寄，以免被压坏。
在填单时，记者被索要身份证。当记者表示没带后，收件员也仅是提醒“那就算了，下次一定要记得带”。收件员表示，现在要求实名制，假如被有关部门发现没有实名登记，每单会被处以3000元罚款。记者第一个包裹顺利用假名寄出去，且未被要求开箱检查。
期间，有两位市民也到该网点寄包裹。其中一名年轻女子主动出示身份证后，收件员用机器扫描录入。另一名中年女子表示没带身份证后，也顺利寄出了包裹。
随后，记者分别到申通快递某网点和天天快递某网点，邮寄装着手提包和护肤品的两个包裹。收件员均没有主动要求记者出示身份证，也未要求开箱查验。实际上，记者分别借用了前期收视火爆的电视剧——《何以笙箫默》中男女主角的名字“何以琛”“赵默笙”成功投递邮件。
此外，收寄前台没有放置任何可以检验包裹内是否装有危险品的仪器。
寻因
收件员称普及新规难 实名易遇“心理抵触”
上午11时，记者来到广西某高校快递领取点，有不少学生正在寄件。记者观察了30分钟，发现每一家快递的收件员都会检查所寄包裹中是否含有违禁品。即便是已封箱的物品，收件员也会在询问寄件人后，当面开箱检查，但收件员并不会主动向寄件学生索要身份证进行登记。而所有的寄件人无需出示身份证，仅将物品放在桌上称要寄件，就能拿到快递单据。
为何没有实施实名制寄件？某快递公司一名收件员说，虽然1日是快递实名制实行的第一天，但目前要真正普及这项规定仍有一定难度，“一方面，这样的做法会加大收件员的工作量；另一方面，也有许多客户不愿意配合，对于他们来说，要将身份证给一个陌生人看，多少会有点抵触心理”。
记者随后又询问了几家快递公司的快递员，他们均表示实名制是趋势，但眼前实施起来确实不容易，现在能做的只是在开箱查验时更仔细些。
担忧
实名制会否成“摆设” 市民盼企业严格执行
对于快递实名制，有许多网购达人为之叫好。网购达人曾小姐说，如果实名制能顺利实施，可以避免类似“网购给差评后收到卖家寄寿衣”的事件发生。此外，买家网购到假货，也可以向工商部门实名举报，而不用像现在这样只能向网站客服进行投诉，然后是遥遥无期的等待。
市民周阿姨就是“快递到付骗局”的受害者。前段时间，周阿姨接到一“银行客服”的电话。对方称为回馈客户，银行准备了500元加油卡和其他礼品，快递送到后，支付给派件员200元就行。周阿姨付钱后拆开包裹才发现，加油卡和礼品都是假的。由于包裹是匿名寄出，很难溯源追究发件人的责任，周阿姨郁闷不已，“快递实名制后，应该可以遏制这类事件的发生”。
不过，也有市民对快递实名制能否落实心存担忧。“快递公司数量多，从业人员素质参差不齐，而且快递公司以盈利为目的，是否能保证每一家快递公司、每一个快递网点都能做到没有身份证就不允许邮寄？”市民张先生建议，相关部门在出台实名制时加强监管，防止实名制成为摆设。
特别提醒
快递企业执行不力将被重罚
南宁新闻网-南宁晚报讯（记者卢道明）11月1日起，在南宁收寄快件，需要实名登记和开包验视。记者在走访中发现，绝大多数快递网点坚持了验视制度，但也有市民表示，自己寄出的包裹未经验视。
根据南宁市邮政局初步预计，今年“双11”快递业务高峰期为11月13日—20日，全行业快递业务量将超过2000万件，预计最高日处理量超过200万件。面对数量日益庞大的快件包裹，能否实现“三个100%”（100%实名收寄、100%收寄验视、100%过机安检），这对快递企业和邮政管理部门来说都是一个巨大的考验和挑战。
据了解，目前对进出南宁的快件均过机检查，在其运转中心或区域中心进行。此外，在邮政公司等快递企业交寄包裹时需携带有效证件，包裹须待工作人员验视过后才能封口。
开箱验货环节，这是快递企业要求寄快递必走的一道程序，但个别快递员在执行上仍然有偏差和不到位，即使开箱验收也是简单看看、随便问问或者走过场而已。“我一天接收将上百件快递，碰上‘双十一’或节假日甚至有200多件，每个都要认真看，还干活吗？”一些快递员无奈地说。
南宁市邮政管理局10月底对全市快递公司发出通知，快递企业不建立或者不执行收件验视制度，或者违反法律法规收寄邮件、快件的，将对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分；对快递企业，邮政管理部门可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证；邮政、快递企业不落实“实名制”工作措施的，半角给予警告，责令改正；未改正的，处三千元以上三万元以下罚款。（记者 何璨汐 实习生 李芳宁 文/图）
编辑：罗宁