手机预装APP烦人 “手机牛皮癣”有望可卸载

02.12.2015  17:58

  手机APP软件的广泛应用,为手机用户带来了便利,但也有不少预装APP捆绑于手机内,删不掉,也卸不了,成了黏在手机上的“牛皮癣”,带慢上网速度、偷跑流量不说,还有可能是病毒软件,导致泄露个人信息,着实让人心烦。

  11月24日,工业和信息化部(以下简称工信部)对外发布《移动智能终端应用软件(APP)预置和分发管理暂行规定》(以下简称《暂行规定》),并向社会公开征求意见,将规范手机APP预装与分发市场,明确要求除基本功能软件外,手机预装APP必须可以卸载。

   手机预装APP烦人

   升级为原版系统后方可卸除

  市民小陈最近在某手机销售店购买了某品牌3G手机,起初,手机网速还比较正常,一段时间后,手机上网开始变慢,甚至有“死机”的现象。小陈试图删除一些不常用的软件,却发现徒劳。

  除此之外,小陈的手机屏幕还常跳出一些咨询是否下载某软件的提示框,点击“否”后,提示框几秒钟后再次弹出,严重影响手机的正常使用。有几次提示框被小陈误点后,当月的话费便无故增多,小陈到通信公司查询发现,当月自己莫名被以包月付款的形式购买了多个APP游戏包。工作人员告知,此类手机软件在手机出厂时就已自动附带,无法自行删除。

  “这是常见的一种产业链生产合作关系造成的结果。”有业内人士告诉记者,手机开发商在生产手机期间,便与APP软件开发商进行了合作,并以捆绑销售的方式将软件植入手机内,此类软件多半不能自行删除。

  为解决小陈的烦恼,通信客服为小陈办理了相关拒接付费的业务,当无心下载了付费软件时,手机将在后台拦截。然而,小陈的手机上网速度慢、零部件损坏等问题一直得不到有效解决,直至手机“瘫痪”。

  小陈将手机拿去维修,维修客服这才告诉小陈,新买的手机可拿到特定维修部进行手机系统升级,升级后的原版系统软件多为使用率较高的QQ、微信等常见软件,而一些不常用的软件则配置了“删除”功能,手机用户可根据自己的需求自行卸除软件。