放心消费将成为南宁一张新名片

从南宁市工商局了解到，自9月8日南宁市启动“诚信经营·放心消费”创建活动以来，工商部门通过建立“互联网+放心消费”的创建模式，培育了一批“诚信经营”创建承诺企业，发展了一批“放心消费”志愿者，营造了良好的放心消费环境，得到经营者和消费者的广泛好评。

据了解，“诚信经营·放心消费”创建活动启动后，南宁市以民族大道、朝阳路商业中心商圈为核心，以华润万象城、南宁市跨境商品直购体验中心、梦之岛百货民族店等10个商场商城为重点，创建南宁放心消费中心商圈。截至目前，南宁市在各店面设置“南宁放心消费创建承诺店”标识1500多个，在各创建企业发展放心消费创建志愿者5000多人，并佩戴南宁放心消费创建志愿者胸章上岗服务消费者。

为了使“诚信经营·放心消费”覆盖各行各业，南宁市工商局以“美丽南方”放心旅游、乐村淘放心网购、富安居及大嘉汇放心建材、电子科技广场放心电子、机电学院放心校园、唐山放心社区、农院路放心消费街、淡村商贸城及荣宝华放心市场等为重点，打造10个放心消费典型示范点，将放心消费区域涵盖网络购物、居民社区、消费街、电子产品、农贸市场、家装建材、大学校园、旅游景点等，受惠消费者人群涵盖社区居民、学校师生、家装业主、旅游者等各个层次，让“诚信经营·放心消费”在南宁市每个角落都成为一种时尚。

此外，在推进南宁市“诚信经营·放心消费”创建活动的同时，南宁市工商局还立足“互联网+创建”，积极建设南宁放心消费监管中心。在创建企业设立专门的消费维权服务站调解室，利用现代视频监控和多方通话技术，建设三方视频通话即时调解系统，以此促进商家诚信经营，便捷、妥善解决消费纠纷。目前，已经建设华润万象城、富安居等3个三方视频调解直通车。利用“互联网+”进行宣传教育，建设南宁市跨境商品直购体验中心等3套触摸屏宣传教育系统。触摸屏可以让消费者自助查询消费法规和政策，为消费者提供个性化的消费服务，提高消费者的消费体验。

南宁市工商局负责人表示，这次培育的“放心消费”商圈、企业、行业，将加快提升南宁市消费环境首位度，打造放心消费创建样板，营造诚信放心消费环境，放心消费将成为南宁市的一张新名片。