年轻人没网不出国 旅行社“送WiFi”揽客

29.06.2015  16:03

  “前两天一对准备去日本自由行的小情侣在机场就大吵了起来,因为男友精心安排的日程中没有囊括上网这一项。”出境通信服务提供商环球漫游创始人朴大勇对京报集团记者说,这是他们在机场柜台前看到的一幕,“不能晒图、不能刷朋友圈、不能查询好店和线路,出国自由行这件事儿就变得很没趣。”

  根据携程网进行的一项调查,超过90%的受访者认为WiFi是旅游行程中不可缺少的服务。2015年旅游旺季到来之际,免费送WiFi不仅成为各旅行社、在线旅游网拉客最潮的手段,也成为一门数亿元的大生意,不少创业者涌入随身WiFi这一领域。

   从拒绝到争抢“送WiFi”

  今年“五一”,胡女士出国旅游3天,流量费竟高达1.6万元。这则新闻不仅刷爆朋友圈,也让既可以上网又可以少花钱的出境WiFi大火特火了一把。旅行社纷纷以“免费送上网”为噱头抢夺客源。

  随身WiFi即用户随身携带一个设备,就可以利用它连接到境外当地运营商的3G或4G网络进行上网。不过时间倒回到一年前,不少旅行社却是拒绝提供无线上网的。

  “去年我们开始推境外WiFi设备的时候,很多旅行社是很反对的。”漫游宝创始人刘晶感慨地说,“因为按照行业惯例,旅行社组团很大一部分利润来源就是让顾客购物,但是提供随时上网服务后,用户就可以自行搜索比较。不少旅行社都认为随身WiFi这事儿,对自己只有坏处没好处。”

  然而,短短一年之后,今年旅行社的态度已是大反转,热情高涨地主动寻求境外WiFi合作资源。

  “现在提供WiFi上网是大势所趋,年轻人出境几乎都有这样的需求,如果你还坚持不提供这个服务,自己的团就推不出去。现在,出境游提供旅游上网已变成刚需。”一位旅行社负责人表示。而一些跟团导游则欣喜地表示,带着随身WiFi后,自己不用再扯破喉咙叫大家跟紧步子了。“只要离我五米远,WiFi就没信号了。”这位导游说,“所以他们都得团聚在我周围。”