桂林12315发布春季消费提示：海外代购或是国内货

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　　核心提示：今年的央视3·15晚会上，被曝光的海外代购问题也为大家所关注。昨天，市12315中心发出春季消费提示，提醒大家海外代购有风险，选择需谨慎。

　　桂林生活网讯（桂林晚报记者阳颜 通讯员潘羽翔）近年来，海外代购日益火爆，消费者海淘的商品不再只局限于奶粉、衣物、化妆品等小件物品，由于汇率优惠，越来越多的消费者跨境购买名牌包、奢侈手表、名牌厨具、家电等高价商品。今年的央视3·15晚会上，被曝光的海外代购问题也为大家所关注。昨天，市12315中心发出春季消费提示，提醒大家海外代购有风险，选择需谨慎。

　　 ●海外代购常见陷阱

　　12315中心提示，海外代购常见陷阱有如下几种：

　　一、海外代购卖家常常会在网站页面上展示大量的海外生活及海外商店购物照片，或者通过微信、微博全程直播购买过程，消费者通过这些图片和视频，从而信任代购人和商品。但某些不法卖家正是通过盗图或摆拍，营造一种所售商品购自海外商场的假象。

　　二、消费者判断代购商品真伪的重要依据之一，就是购物小票、刷卡凭证等单据，但实际上，想要获得这些假冒单据并不困难。不法卖家通过网络可以轻易购买到购物凭证和POS机签购单。

　　三、某些不法卖家以真品的价格出售名牌高仿品，并宣称可接受专柜验货。如果有买家识破要求退货，卖家就会要求买家出示专柜证明，而事实上国内奢侈品销售专柜基本上不可能会出具真假证明。

　　四、某些标注为海外代购的卖家，其商铺页面上会标明“国外直邮，信誉保证”的承诺，消费者由此相信包裹真的是由海外寄出。但是不法卖家会付费给国外物流公司，由物流公司提供国际物流单号，网上会显示出商品由国外入境然后清关，清关结束转国内EM S等一系列物流跟踪信息。而实际上这些代购商品是直接从国内发的货，购买凭证也是伪造的。

　　五、为了减少高额的国际运输费用和被海关抽查风险，卖家往往宣称为了保障买家利益才将货品的包装及标签取掉，因此通过代购渠道买到的奢侈品一般没有完整的包装，即使是真品，其质量及后期服务也很难得到保障。一旦代购的商品在后期出现质量问题，实际购买人不能与国外商家直接接触，也无法寻求有关机构进行鉴定和评测，难以进入到补偿和索赔程序，最终权益得不到保障。

　　 ●海外代购要谨慎

　　12315中心负责人提醒喜欢海外代购的市民们：

　　一、尽量选择国内知名电商平台自营的海外代购，相较于私人海外代购，他们销售的海淘商品在国内可以自由退换，且大型电商平台拥有完善的维权体系。

　　二、选择私人海外代购时，避免在微博、微信里直接转账交易，应选择在知名电商平台注册的卖家，并通过第三方支付平台转账。

　　三、代购之前要对商品的价格和质量进行充分了解，价格过低时不要购买。对于卖家宣称的“促销时抢购”、“特殊渠道进货”，不要轻易相信。如果是卖家真正从海外实体店采购的产品，加上国际运费，价格并不会太低。

　　四、在网上下订单时最好以文本形式进行，注明交易商品的名称、规格、等级、交易时间、付款方式以及违约责任等重要事项，并保存好电子证据。

　　五、向卖家索要购物凭证、收银单据、海外商家的联系电话、地址等，以备查询。尽量要求卖家通过海外知名物流公司直邮，避免选择物流公司海运，这样可一定程度上避免假冒国际物流信息出现。

　　六、消费者不要盲目迷信国外商品，并不是所有欧美商品都适合国人。如代购欧美彩妆品，因欧美人肤色、审美观与国人不同，欧美专柜出售的粉底液以偏黑、偏黄为主，并不适合国人使用。