朋友圈被代购面膜"攻陷" 监管盲区市民购买需谨慎

21.01.2015  11:53

  燕窝补水面膜、  蚕丝面膜、火山泥面膜……很多人一打开朋友圈,就会看到各种各样的面膜推销广告。据网上传言,朋友圈上卖面膜月收入达到3万元,甚至50万元。实际情况果真如此吗?记者调查本地市场后发现,不少人的微信朋友圈中都有人在卖面膜,本地卖家称月收入能有四五千元。业内资深人士透露,大商场一线、二线面膜品牌在朋友圈基本没有卖,由于微信推销产品在监管上暂时处于盲区,因此,市民购买需谨慎。

   现象

  朋友圈卖的面膜质量一般般

  孕妇可以用的面膜、燕窝补水面膜、好用到没朋友、一周之后会看到神奇效果……一打开朋友圈,市民张女士就被圈里各种眼花缭乱的面膜广告“攻陷”了,朋友所推介的面膜一款比一款神奇,感觉不买真对不起自己。那么,这些面膜是否有广告中说的那么神奇呢?

  之前曾有媒体选了5款在微信朋友圈推广的面膜,邀请消费者、专家对面膜的外包装、香味、织布质量、使用感受、是否含荧光增白剂等方面进行过评测。

  结果是有的面膜拆包装前就闻到香精味和酒精味,而酒精含量较高的面膜长时间敷在脸上,对皮肤伤害大,且容易引起敏感。有的声称具有美白效果的面膜实际上含了荧光增白剂,专家称皮肤过多接触荧光增白剂不仅不能真正变白,反而容易过敏。有的糖果面膜涂抹不久之后皮肤会出现局部红肿,并伴有轻微刺痛感。

  据悉,需求增长、高暴利是朋友圈面膜销售火爆的主要原因。近两年来,中国面膜产业高速增长,数据显示,中国的面膜品牌两年间增长了4倍,面膜市场规模高达100亿元左右,且目前以每年约30%的速度增长。

   本地

  卖家称月收入可达四五千元

  根据网上传言,在朋友圈上卖面膜月收入能达到3万元,甚至传言某大学生朋友圈卖面膜月收入超50万元。广西某高校商学院大四学生李同学去年9月份才开始在微信朋友圈代购,刚开始是代购魔某,12月份开始加入某公司,在朋友圈代购黛某、天使某等牌子的面膜,每盒价格从198元到398元不等。

  “我基本每天都要接单、出货,有时一天能卖出四五盒面膜。”李同学说她代购面膜半个月的收入超过2000元,一个月能赚四五千元,“做得好的微商月入过万元甚至更多没有问题,就看努力程度了。

  市民杨女士在某单位工作,她的副业是在朋友圈卖面膜:“我主要是销售日本、韩国品牌的面膜,都是在朋友圈里介绍、销售。”杨女士说,一般她都是先自己使用,用了觉得好之后再推荐给朋友和同事。现在基本都是下单订货后,才去进货,销售火爆的牌子,基本上都要等半个月以上才能拿到货。“发财倒不至于,在面膜这块的收入,每个月也就三四千元。

  业内资深人士陈女士说,朋友圈里卖面膜现在很流行,大多是以亲戚朋友加入微信来推广面膜,实际上很多卖家都是作为副业来做,他们大多数都有稳定的工作,销售面膜只是第二、第三职业。常用的销售方式是:先教会你正确使用面膜的方式,以及使用面膜的误区,这对于消费者来说分享这些知识无可厚非,但上升到销售就需要谨慎。

   调查

  基本不卖商场一、二线品牌

  那么,朋友圈销售的面膜进货渠道是哪里?产品质量是否有保障?对此,记者进行了调查走访。

  “代购的产品都是我自己试用过,室友也说好用,才选择代购。”李同学介绍,面膜都是从总公司直接发货,因为做微信营销个人信誉非常重要,所以产品质量也会有保障,“我们卖的不只是产品还有服务和美丽,产品的包装上都有二维码可扫描确认真伪,也可以通过电话查验真伪。

  李同学说,她会针对朋友的肤质推荐不同的面膜,很多朋友买了一盒试用过后都有好评反馈。“因为大家朋友比较熟,他们也经常帮衬我,很多用过的还会跟自己的朋友推荐我的面膜。

  “质量问题不用担心,我一般都是找在韩国、日本的亲戚朋友帮忙去各大正规商场购买的。”杨女士说,如果消费者有需求,她也可以发送国外代购过程的视频。

  陈女士则透露,一般来说,朋友圈销售的面膜会通过两大渠道进货,一类是从面膜生产厂家直接进货;另一类是通过在国外的亲戚、朋友低价渠道进货,然后再对终端消费者进行销售。

  “但是,一般国际上的知名大品牌面膜很少在朋友圈上销售,本地大商场销售的一、二线品牌,在朋友圈上也几乎看不到。”陈女士透露,朋友圈销售面膜,大多是不怎么知名、小众的品牌。

  广西工业职业技术学院的黄同学则认为微信圈代购的面膜没有名气,“什么代购都是浮云。我平时习惯了用美某、我的美丽某、兰某这些牌子的面膜,微信朋友圈代购的很多牌子我连听都没有听过,价格又不便宜,不会购买”。

  “实际上,原来很多在朋友圈做面膜生意的朋友,现在已经改行去做养生补品,例如养生姜汤等。”陈女士说,改行的原因一部分是预期收益率没那么高,或者产品实际效果不如宣传中的那么好。

   提醒

  购买时要记得保留交易凭证

  朋友圈购买面膜尽管很方便,但也存在诸多隐患。

  市民李女士是过敏皮肤体质。她曾在朋友圈购买了一款声称什么人都能用的高端面膜,价格为每片60元。“刚开始使用的第一天,确实效果很好,皮肤很紧致,但是第二天麻烦来了。”她脸上开始泛红发痒,去医院一查是皮肤过敏。

  韦女士也有过类似的经历。她购买了一款“猪鼻贴”,每片15元。卖家声称这款面膜可以拔掉鼻子上的黑头。第一次使用,确实看到有一点黑头出来,但第二次使用之后,根本连黑头的影子都没看到。

  记者了解到,在朋友圈,尽管很多卖家都声称面膜质量可信,但很多市民在买到质量不过关的面膜时,往往碍于情面不好出声。

  陈女士提醒消费者,由于目前微信上推销产品的门槛低,追查广告发布源头成为监管难题,微信推销产品在法律上还没有相关规定,监管上暂时处于盲区,出现质量问题时消费者很难进行维权。因此,市民在朋友圈上购买面膜等产品时,一定要选择有质量保证的产品,注意保留相关的交易凭证,例如,保留微信里的聊天记录等。“有条件的话,最好选择第三方交易平台进行交易,尽量不要汇款到私人账户。

  “没有亲自使用过的面膜最好不要在朋友圈购买。”陈女士提醒市民,每个人的皮肤特点不一样,对于朋友圈推荐的面膜产品,市民要多留个心眼,全方位了解该面膜的成分,不要轻易购买自己不熟悉的面膜品牌。 (记者 黄颖 张丽颜  实习生 苏伟丽)

编辑:罗宁