柳州:再获“政务服务星级部门”称号

13.04.2017  23:09

  4月10日,从柳州市政务公开政府信息公开政务服务工作领导小组处获悉,柳州市气象局被授予2016年度柳州市“政务服务星级部门”,窗口工作人员李宁同志荣获“政务服务五星级工作人员”称号。

  近年来,柳州市气象局以创建“星级”窗口为目标,始终以提高服务质量为第一要务,以提高行政审批效率为重点,进一步优化审批流程,提升服务质量和效率,做好气象行政审批中介服务清理规范工作,对申报制度进行规范,为办事群众提供便捷、高效、优先质的服务。同时,通过市局分管领导及政策法规科,加强与市政务服务中心沟通,增长业务水准及服务能力,获得市政务服务中心有关领导的大力支持。2016年柳州市气象局窗口办件均按时予以办结,顾客满意率100%,气象局窗口连续两年获“星级部门”,工作人员李宁连续多年获“五星级工作人员”称号,得到了政府和企业的认可好评。(文/雷晓霞)