横县真诚服务解民忧 贴心民警获赞扬

真诚服务解民忧 贴心民警获赞扬

——横县公安局云表派出所打造服务型派出所  　　

　　派出所民警外出工作回到派出所之前，都到所在镇街巡逻一遍才回去，不管是到了吃饭时间，还是下班时间，或者刮风下雨，都是如此——这是横县公安局云表派出所从2012年至今的一个工作上的小细节。这小细节让当地群众有了更多的安全感，更密切了警民关系。近年来，云表派出所从细微入手，紧紧围绕为人民服务的宗旨，切实为群众办实事、解难题，不仅得到当地群众的一致好评，当地的刑事案件更呈直线下降趋势。

　　 关注民生暖民心

　　“我们的‘校长’又来啦！”横县云表一中的学生们格外兴奋。原来，云表派出所教导员杨喜和是云表一中和云表中心校的“法制副校长”，他只要有时间，就会到学校为学生们上法制课，其幽默的上课风格深受学生的欢迎。

　　“既然做了这份工作，就要承担起这份责任。”杨喜和表示。他自担任“法制副校长”之后，就把自己当成了学校的一分子，学生有事，他比谁都着急。云表一中一名女学生由于没有户口，面临着上不了高中的难题。杨喜和了解事情后，立刻到其家中了解情况。原来，该学生父母都患有眼疾，还有一个在读小学的弟弟，姐弟二人都是在家中出生，没有出生证。由于家庭困难，更无力承担做亲子鉴定的费用。经过他与所里的同事深入农村基层多番努力。最终，解决了两个小孩的户口问题。由于杨喜和的这一份认真、负责，和那颗为学生着想的心，不仅得到学生们的一致好评。他也还被评为了“南宁市优秀法制副校长”。

　　 真诚服务解民忧

　　今年3月以来，为了更好地践行党的群众路线教育实践活动，云表派出所打通便民服务“最后一公里”，在便民服务工作中。该派出所针对当地部分偏远乡村，交通不便，群众往返派出所需要长途跋涉。该所以“将派出所搬到群众家门口”的理念，将服务送到群众家门口，为群众排忧解难。为此，该所民警经常深入辖区为一些残疾人、孤寡老人等行动不便群众，提供上门照相办证服务，对没有办理入户的孤儿调查收集资料帮他们办理入户。近两年来，该所民警跑遍了辖区的各个村屯，为近50名行动不便的群众上门照相，办理二代身份证，真正做到了“将派出所搬到群众家门口”。

　　此外，每到重大节假日，都有大批外出务工人员返乡探亲，不少人会利用回家过节的时机，办理户口和身份证。该所针对此类特殊情况特别加班加点，专门受理此类业务，预约为群众开门办证，最大限度地满足群众需求，帮助群众解决困难。

　　 创新宣传应民需

　　云表镇是横县的大镇又是与贵港毗邻，社会治安相对复杂。云表派出所针对这个复杂的社会治安环境中，该所通过创新宣传，将“‘防’和‘打’一起抓！”取得良好的效果。

　　“我们认为，群众的防范意识和派出所的巡逻防范一样重要。”云表派出所所长韦超表示。他们考虑到辖区部分村屯群众出门不便的现状，云表派出所转变思路，放弃了在固定地点“拉横幅”“摆板报”“搞宣讲”的旧模式，采取了“民警走村访户、上门宣传”的新模式，与群众面对面零距离交流，对治安防范工作进行宣传，充分发动群众发挥群防群治和治安积极分子的作用，发挥警力有限民力无穷的优势，取得良好效果。据统计：该所刑事案件由2011年全年发刑事案件180多起，降到2012年106起、2013年75起，今年到10月底为止60多起，刑事案件发案逐年大幅下降。（记者 何任朗）

编辑：梁丽玲