广西地税12366热线服务质效再创新高

18.01.2016  16:01
      2015年,广西首府地方税务服务中心积极推进12366纳税咨询服务综合平台建设,从制度建设、人才培养、服务“金三”等方面入手,着力提高广西地税12366纳税服务水平。据统计,全年该中心通过12366热线和互联网向全区纳税人提供各类涉税服务事项约159.14万人次。其中:语音咨询约35.61万人次,互联网咨询4.35万人次,发送短信88.86万人次,邮件0.81万人次,微信推送29.51万人次。(何萍 徐扬)