撤离匆忙物业费未收 前物业向百户业主追讨16万元

　　物业公司续签不成功，撤离小区时还有16万余元物业费未来得及收回。两年后，该物业公司将167户前业主诉至法院，索要拖欠的物业费。昨日上午，江南区法院南宁经开区法庭物业纠纷巡回法庭到风格雨林小区对此案进行调解。当日，有46户业主现场补交了欠款。

　　物业匆忙撤离

　　数十万物业费未收

　　南宁经开区风格雨林小区交房后，请来广西南宁瑞斯特物业服务有限责任公司（以下简称瑞斯特物业）管理。2013年，风格雨林小区业委会重新招标物业公司，瑞斯特物业未中标，于当年10月23日匆忙撤走。当时，小区有300多户居民未交清物业费，共计30余万元。

　　今年10月初，瑞斯特物业将这300多户业主中的167户起诉至江南区法院南宁经开区法庭，索要逾期两年的物业费16万余元及违约金。此案将于11月23日开庭审理，但昨日上午，江南区法院南宁经开区法庭物业纠纷巡回法庭先行到风格雨林小区对此案进行调解。

　　设在风格雨林小区大门处的巡回法庭很快引起居民的注意。说起拖欠瑞斯特物业管理费的事，居民们众说纷纭。住户梁大姐表示，该物业公司管理小区时存在许多漏洞，如电梯卫生状况糟糕、单元门经常出现问题。在撤走前的一段时间，甚至没有保安巡逻，导致小区里发生了多起打架、斗殴事件。此外，该物业不续签合同的事也没有通知到位，大部分住户都不知道物业即将撤走。“很多住户都不是故意拖欠物业费，物业撤走得匆匆忙忙，没有向我们交代清楚，我们根本不知道去哪里交清欠款。”梁大姐说道。

　　开辟绿色通道

　　法庭快审物业纠纷

　　据了解，此次调解主要是针对被起诉的167户欠费业主。主办法官王小佳在现场表示，经过协商，对在案件开庭前主动交清欠款的业主，瑞斯特物业不收取违约金，且居民之前向瑞斯特物业交纳的水电周转金，也可冲抵所欠物业费。瑞斯特物业收到业主的欠款后，会向法院请求撤诉。

　　王小佳告诉记者，近年来，随着南宁经开区城镇人口的增多以及房地产市场的快速发展，辖区物业纠纷也呈现多发的态势。物业纠纷事虽小，但关系民生，如不能及时化解，极易引发群体性矛盾纠纷。为了提高办理物业纠纷案件立案效率，经开区法庭专门开辟绿色通道，安排专人按照“快、准、稳”的要求负责登记办理，并主动延长系列案立案工作时间，将立案信息快速录入审判管理系统。同时，物业纠纷统一适用简易程序合并审理，缩短审理周期，对于符合小额诉裁条件的，则适用小额诉讼程序，速裁速决。

　　“考虑到小区业主白天多在外工作，来法院领取案件材料多有不便，我们主要采用夜间送达的方式，将应诉材料直接交到业主手上，同时对案件进行调解。”王小佳告诉记者。

　　调解化解矛盾

　　46户业主主动交清欠款

　　昨日，在法官和法庭工作人员耐心解释下，共有46户业主在现场交清了欠款，30多户业主愿意在核实完所欠金额后，将欠款转至瑞斯特物业的银行账号。王小佳称，即使案件开庭审理，法院还是主要采取调解的方式化解矛盾，最后确定无法调解，才会下达判决书。

　　王小佳解释道，物业服务范围广，包含了保洁、安保、公共绿化养护、公用设施维护等方面，而小区业主人数众多，不可能做到人人满意。因此，除非物业公司存在重大违约或是造成侵权，并给业主造成一定损失，否则业主以物业服务不到位为由拒绝交纳物业费的意见一般很难得到法院的支持。王小佳提醒，业主在遇到物业公司提供的服务不到位时，一定要采取理性方式维权，拒交物业费有理也会变没理。此外，当物业公司提供的物业服务确实存在较大问题时，业主委员会可以依据相关法律法规，通过正当程序解聘原物业公司，重新聘用新的物业公司。 （记者  何璨汐  通讯员  王小佳  韦少宁）

编辑：梁丽玲