良庆区环保局加强环境信访工作调处维护群众环境权益

17.12.2015  10:30

  2015年以来,良庆区环保局监察大队在信访工作方面都能做到严格环境信访工作程序,注重效率,严肃打击环境污染扰民侵民行为,注重污染纠纷调解,成功调解大塘镇南荣村那平坡坛君山塘污染经济纠纷案。通过“大接访”、12369环保热线、区长公开电话等平台以及各种来信来电来访受理的环境信访案件共246件,现场调查处理率100%,结案234件,结案率95%。做到了快速反应、及时处理、服务到位,基本上使所有信访件得到了妥善处理。

  面对即将到来的2016年,良庆区环保局监察大队争取做好新时期的信访工作,信访工作是为人民群众排忧解难的工作,解决群众反映的实际问题是信访工作者的基本职责,也是维护社会稳定的根本性措施。