社区民警李朝源,5年来收获了满满幸福感

30.09.2017  18:55

社区高楼林立,道路四通八达,街道宽敞、清洁又干净,生活在这样舒适的环境里,一定会感到很幸福。社区民警李朝源,就有这样的感受。而且社区群众也成了他的“邻居”,有什么事都爱跟他说,有好吃的不忘请他尝。

南宁,是一座开放与包容的城市。在这里工作和生活的外地人,很多都把南宁当成第二个故乡。李朝源也不例外。在南宁,李朝源从一个年轻小伙子,升格成为丈夫和父亲;在南宁,他由一名没有经验的社区民警,成为工作得心应手的警长……

5年来新变化:2012年,纬武社区多为低矮的砖瓦房,街道两边乱摆卖现象突出,李朝源平时靠骑电动车或步行进社区查访;如今,社区里高楼林立,街道整洁干净,四通八达,李朝源通过移动办公就能掌握社区大事小情。

未来5年李朝源希望:调任中山社区后,根据社区的特点,正构思成立一个中山路实体警务室,联合相关部门建立一个联动机制,用社区民警的努力,把中山路这个南宁的名片打造得更好。

几次三番

外地郎”真诚赢认可

锦绣花苑、西湖新天地和上海滩公馆……这些都是纬武社区陆续新起的高档住宅小区。行走在纬武社区里,看着宽敞、整洁又干净的街道,李朝源满脸堆笑,心旷神怡。

 

李朝源(右一)和搭档在民族广场巡逻,给问路市民指引方向。宋延康 摄

 

李朝源是北流人。2004年,他通过考试成为一名人民警察。刚大学毕业,就找到一份稳定的工作,同学们羡慕,李朝源自己也兴奋不已。随后,他被分配到南宁市公安局巡警支队工作。一年后,李朝源调到南宁市公安局特警支队上班。

2012年10月18日,那是李朝源一生都无法忘记的日子。这一天,他调到青秀公安分局新城派出所(现已与南环派出所合署办公)任社区民警,主管纬武社区。当时的纬武社区,正在旧房改造,有许多低矮的砖瓦房。

行走在社区里,抬头低头看到的都是陌生的面孔。纬武社区包括流动人口在内,有近1万人。当时,街道两边,跨门槛经营、乱摆乱卖现象很突出。穿过闹市,走路都要挤着才能通过,治安问题不断。

这对于没有群众基础、没有社区管理经验的李朝源来说,当真是“万事开头难”。可是,如何打开社区工作新局面,李朝源不懂。他决定,要虚心向老同事学习,绝不能向困难妥协。那时候,李朝源一心只想着把工作做好,就是没有想到过会有那么一天,自己会在南宁买房,然后娶个南宁姑娘结婚生孩子。

 

李朝源到辖区单位小区进行安全防盗知识宣传。

 

工作之余,李朝源靠着两条腿一张嘴,到社区挨门逐户走访。一开始群众认为他只是走过场,不怎么搭理。李朝源就主动给群众留名片,在社区里公布他的手机号码,碰上社区群众到派出所办理业务,他也会上前聊几句,帮帮忙。几次三番,越来越多的群众加深了对他的认识。如今,街头见面时,他们会主动跟李朝源打招呼。

简单的一声招呼,对于李朝源来说,是一份肯定。自己付出的真情,终于打动了群众的心,社区工作也终于成功迈出了第一步。

清理环境

群众支持率快速攀升

此前,纬武社区有一个地方叫“三角地”。李朝源刚到任时,那里可是出了名的脏、乱、差。一些临街店面的店主,跨门槛经营,或干脆在路边圈一小块地转租给别人。交租金的人,受摊主的怂恿,经常跟执法人员对抗,玩“躲猫猫”。

摊主之间矛盾不断,经常因此报警,群众意见大,执法人员很头疼。李朝源主动找社区等部门商量对策,采取“疏堵结合”的办法进行整治。所谓的“疏堵结合”,即给道路铺上水泥,在路边用铁棚搭建新经营点,由城区专人管理,规范经营。只要先前乱摆卖的摊主配合工作,就可以到新建经营点摆摊。

但是,即将着手清理“三角地”时,李朝源遇到一件棘手的事情:摊主刘女士仗着自己是老街坊,不肯配合社区人员的工作。曾有人私下劝说李朝源,“不要惹怒她”。李朝源不信,偏要想办法取得刘女士的理解。

下班后,李朝源瞄准了刘女士一家人都在家的时间,数次找上门。每次吃“闭门羹”后,李朝源总像是忘了上一次的经历,又找上门。

 

李朝源在社区为群众服务。

 

看他挺有诚意的,说不定真能帮我办妥一件事。”刘女士说,她捡养了一名弃婴,当时有2岁多了。她找过很多部门,都办不成相关证明,无法给孩子上户口。

李朝源不计前嫌。拍照、组织材料、抽血验DNA等,他帮刘女士跑腿。没多久,李朝源再次来到“三角地”时,刘女士已经主动腾出空摊,搬走了。从那以后,“三角地”彻底告别脏、乱、差。

有事,就找李警官……”他的名字,开始在社区里传开。

转新岗位

面临挑战却信心十足

群众反映问题时,我就想,要是那件事发生在我身上,我会怎么想怎么做?想到这一点,我就知道我该做什么了。”这些年来,李朝源在社区工作中,一直这么做,而且还真做出了大名堂。辖区治安好了,群众的支持率也连连攀升。

 

李朝源和他的“新城所朝源微信警务室”。宋延康摄

 

2015年,李朝源开通了“新城所朝源微信警务室”,加入辖区楼栋长、居民、物业保安等,有近100名成员。辖区里的大事小情,只要是群众关心的问题,李朝源都把信息发布到群里。像户籍窗口,节假日放假时,李朝源就会把具体的上班时间公布出来,避免群众白跑一趟。

如今的纬武社区,包括流动人口在内有2万余人。李朝源俨然成了社区里的一分子,群众把他当成邻居来看待,见面聊、微信聊,小孩上户口、家里老人患病、左邻右舍哪里搬来新住户、从事什么工作等,什么话都跟李朝源说。家里有好吃的,不忘邀请他去尝尝……

今年6月份,李朝源被调任中山社区的警长。与纬武社区相比,中山社区包括常住人口在内总共才5000多人。不同的是,香港街、南国街等片区,已经列入旧城改造工程。维护好社会治安秩序等相关工作,需要他们去开展;还有闻名遐迩的中山夜市,每到晚上特别是周末,来自全国各地的游客慕名而来,人流量增多,管理起来有很大的难度。

这,对于李朝源来说,是考验,是挑战,同样也是机遇。到任不久,李朝源使用“老办法”,通过走访、留微信与社区群众交流,很快与他们打成一片。而纬武社区的老街坊,也常在微信里叫他“有空回来坐坐”。

 

李朝源主动上门为社区群众服务。

 

领导信任,群众和家人支持。我只有把工作做好,才算是对他们最好的回报。”站在中山路上,李朝源胸有成竹。