“空气新鲜机”除甲醛？商场因虚假宣传退钱又挨罚

　　桂林生活网讯(桂林晚报记者阳颜　通讯员廖菊　叶明)商家说，“空气新鲜机”能除甲醛，消费者买回去以后发现效果不好。昨天，临桂一家电商场因为虚假宣传，除了退还消费者货款外，还被工商部门罚款5000元。

　　4月17日，于先生在临桂的联发家电商场购买电器时，销售人员向他推荐了一款净化空气、除甲醛功能齐全的“空气新鲜机”。考虑到刚搬进新居，且妻子又怀有身孕，在销售人员承诺“净化效果不好保证退货”之后，于先生花2499元买下了一台“空气新鲜机”。

　　回到家中，于先生关闭一间卧室的门窗开启“空气新鲜机”进行测试。一天后，于先生发现家具散发的异味依然很明显。说好的强大空气净化功能呢?

　　于先生到商场要求退货，但遭到拒绝。于先生说，当时商场有关方面负责人说，机器不能除甲醛的说法没有依据，所以不能同意退货。

　　几经交涉无果，于先生到临桂工商局进行投诉。

　　接到于先生投诉后，工商执法人员与质量技术监督部门取得联系，对这台“空气新鲜机”进行检测。经检测，该机器能让空气中可吸入颗粒物浓度下降40%，但试验室是密闭空间，通常家居无法做到。质监检测人员还指出，“空气新鲜机”又称空气净化器，功用是下降空气中的颗粒物含量，颗粒物属于“物理污染”，而甲醛等有害气体属于“化学污染”，净化原理并不一样，该机器去除甲醛的功用无效。检测人员说，当前，消除甲醛的最佳方法不是空气净化器，也不是活性炭或柚子皮等，而是最简单的开窗通风。

　　据此检测结果，工商执法人员认定商场的推销行为存在虚假宣传，责成该商场退还于先生的货款，并处罚款5000元。