美丽警花迎春开 飒爽英姿靓警营

09.03.2016  18:33

  她们似铿锵玫瑰,不爱红妆爱武装,她们如洁白玉兰般吐露芬芳,春风化雨温暖千万家;她们在平凡的岗位上谱写着一曲曲动人的乐章。她们,就是警营中不让须眉的警花,是警营里一道靓丽的风景线!记者深入南宁市公安局兴宁分局,“采撷”到“一朵朵警花”的故事。


 
玫瑰花——黄莉

  黄莉2013年7月调入南宁市公安局兴宁分局人口大队,在出入境管理支队兴宁办证点窗口岗位工作。她以扎实的工作作风,窗口服务实现“零投诉”。
 
  来到出入境管理支队,黄莉通过虚心请教,主动学习,快速掌握业务知识和操作水平,短时间胜任岗位工作。“刚才那样解答有点问题”“如果我们这样说会不会更好”“这个流程会让群众等待时间久一些”……她总会在工作中给自己给大家挑毛病,和大家一起讨论如何解答才能更准确易懂、如何缩短办证等待时间、提供哪些便民服务等问题。
 
  黄莉以女性特有的温情和耐心,为前来办理业务的群众奉献出一份份像玫瑰一样的热情和温馨。看到老人不小心扭伤脚踝,黄莉与同事将老人抬到座椅上,细心帮老人按摩脚踝,待老人伤势缓解能自行走动,出资打车送老人回家;遇到办证群众带来的孩子哭闹,她上前帮哄逗乐;面对群众的求助和咨询,她竭尽全力做好指引帮助。办证大厅服务群众的举动得到群众一致好评,荣获兴宁区妇女联合会巾帼文明岗称号。
 
  作为办证大厅日常管理的负责人,黄莉率先垂范,每天提早到岗,从一支笔、一张申请表、一张凳子的摆放、每台仪器设备的运行情况起,逐一检查一遍,确保在大厅对外开展工作前一切能正常运行,不耽搁办理业务的群众的时间。下班她最后一个离开岗位,确保每一份材料移交和保管好,每天的数据准确、账目无误。
 
  黄莉心语:诚以待人,亦是待己。自己去办证时想得到怎样的服务态度,就给别人怎样的服务态度。换位思考,将心比心,立足平凡岗位,把每一件平凡的事用心做好,把每一天的工作做好,一日警服在身,一日尽好职责,才能无悔警察人生。


 
玉兰花——覃晓红

 
  覃晓红1997年参加公安工作,先后在派出所户籍、办公室、指挥中心岗位工作。2013年11月至今,她在朝阳派出所中华社区当社区民警。覃晓红善于钻研,很快成为派出所社区警务工作独当一面的行家里手,共调解矛盾纠纷21起,为17名辖区群众解决困难,共深入社区开展治安防范宣传活动32场,收集、录入社区警务信息2560条。
 
  社区警务工作细致而繁琐,覃晓红不厌其烦,积极深入社区入户走访、化解矛盾纠纷、了解社情民意、宣传法律法规。不管大事小事,只要群众需要,覃晓红都积极给予帮助解决,赢得了社区群众的广泛赞誉,仿佛一朵芳香的玉兰花,大家都亲切地叫她“覃姐”。
 
  覃晓红在走访过程中,得知辖区的残疾困难党员陈某为减轻家庭经济负担,平时卖报纸,同时坚持学习作画,并将义卖绘画作品的所得捐助给残疾儿童,免费为困难学生辅导绘画。在覃晓红的号召下,越来越多的人加入帮扶陈某的队伍。
 
  中华社区毗邻火车站,治安情况较为复杂。覃晓红坚持每天下社区走访,并手绘了一张社区地图,将走访过的出租房、常住和外来人员、重点管控人员逐一梳理。如今,她已记录200多页工作日记。
 
  今年2月,覃晓红查看监控录像时,发现部分摄像头被植物遮挡,造成监控数据不完整。为此,覃晓红查看了辖区内100多个临街监控摄像头,发现其中33个被植物遮挡形同虚设。覃晓红随后主动联系南宁市绿化工程管理处。不久,相关工作人员修剪了遮挡摄像头的植物,让摄像头发挥应有的作用。
 
  覃晓红心语:社区警务工作是公安工作的一项基础性工作,社区民警直接面对群众,岗位虽平凡,工作虽繁琐,但只要我们付出真心、真情,就一定能赢得群众的信任、支持和爱戴。


 
朱槿花——李瑾

  提起办公室主任李瑾,兴宁公安分局450多位民警无人不知、无人不晓。在每年的“两会”安保后勤保障战线上,勤快的身影、温馨的话语、爽朗的笑声,是她传递给大家的深刻印象;“大管家”“后勤部长”是大家送给她的亲切称谓。
 
  “李主任,我们这里的水快喝完了。”“好,我马上提两箱送过去!”“李主任,我们这饭不太够。”“好,我马上加订10盒过去!”“李主任,民警休息驿站的风扇不转了。”“好,我马上去处理!”……战友们这样称赞李瑾:我们执勤需要什么,她总会想方设法办好。
 
  为不给组织添麻烦,李瑾多次拒绝分局为她安排助手,几乎是独自挑起了整个分局的后勤保障重任。特别是在餐饮配送方面,每年“两会”前,她都提前到分局各执勤点周边的餐饮店考察,把关各类便当盒饭和果蔬的质量,并制定配餐、送餐流程;“两会”期间,她独自包揽分局展览馆执勤点连续4天早、中、晚餐的取餐—派送—发放等全部环节,从未发生迟送、漏送、错送等情况。除了餐饮发放,李瑾还与执勤人员同上岗、同战斗,坚守在后勤保障点,及时为需要帮助的各岗位战友们排忧解难。“跑腿买东西、扛东西、送东西”“登高搭帐篷”“蹲下来修机器”……随处可见她不知疲倦的身影。
 
  李瑾心语:滋润大家的胃,温暖战友的心,是我们后勤保障人员的工作目标。每当看到战友们狼吞虎咽扫光我为他们准备的食物,我就觉得很满足。战友们满意是对我工作的最大肯定与鼓励!