广西首个“茶吧式”诉讼服务大厅亮相 环境更温馨

　　重点改造的便民服务区  良庆区法院供图

　　南宁新闻网—南宁晚报讯（记者  何璨汐  通讯员  莫俊雅  曾明慧）柔和的色调、舒适的沙发，配上简约的桌子和茶几，这样温馨的氛围，你是否会以为身处休闲茶吧？良庆区法院从今年7月底开始，以“茶吧式”设计对诉讼服务大厅进行改造升级，这样的设计在广西尚属首例。日前，“茶吧式”诉讼服务大厅已正式投入使用。

　　据介绍，良庆区法院自被自治区高院确定为诉讼服务中心升级版建设试点法院后，今年7月底，该院开始对诉讼服务大厅进行场所改造和功能扩充，特别是对便民服务区和自助服务区进行了全新的“茶吧式”设计，这样的设计在广西尚属首例。

　　此次诉讼服务大厅的改造并不是简单的设施更新、场所换装，而是以此也改变法院以往在群众心中“高冷”的形象，实现群众接待工作与诉讼服务升级。改造后的诉讼服务大厅不仅可以实现近32项服务功能的“一站式”办理，法院还希望能通过环境的改变，让纠纷尽量在前端化解。

　　日前，这一“茶吧式”诉讼服务大厅已正式投入使用。改造后的大厅，设施布局和装潢设计都打破了法院一贯严肃冰冷的刻板印象，以柔和的色调为主，将原来一排排传统的铝合金座椅替换成舒适清新的沙发，配上桌子和茶几，营造出简约而温馨的氛围。让法院这一纠纷集中地，不仅有了温度，还多了几分色彩。此外，法院还开辟了法治宣传墙，图文并茂地介绍了立案登记制、生活中的法律等法律常识和诉讼流程。并为律师提供了工作和休息区，搭配有带倾斜面的人性化阅读书写台。

　　“两个月没来良庆区法院，没想到变化那么大。环境更温馨、颜值更高了，服务项目也更全更贴心了。”昨日上午，到良庆区法院递交材料的杨律师对“茶吧式”诉讼服务大厅感到很惊喜，连连称赞。

　　据了解，接下来，良庆区法院将在场所改造的基础上，从服务流程、人员素质、工作机制等软件上继续推进诉讼“双服务”（对外服务群众，对内服务法官），打造有良庆特色又具可复制性、借鉴性的诉讼服务中心样板。

编辑：蒋卫